В онлайн-школах часто бывает так: человек оплатил недорогой продукт (трипваер), а дальше… пропал.
Он получил письмо, возможно — не заметил его, не перешёл, забыл.
Вроде и купил, но в уроки так и не зашёл.
Продаж нет, вовлечённости нет.
А вы теряете тех, кто мог бы потом купить основной курс.
В одном из проектов, с которым я работала, была именно такая история:
люди покупали продукт, но плохо переходили к обучению.
Подключать отдел продаж к каждому — не вариант. Продукт недорогой.
💡 Что мы сделали
Вместе с письмом — отправили SMS.
Простую, короткую, с авторизующей ссылкой прямо на тренинг.
Без логинов, кодов и поиска «где мой доступ».
Так пользователь сразу попадал внутрь платформы — в нужный урок.
Решение технически простое:
Мы подключили сервис SMSC — у него есть прямая интеграция с GetCourse.
Да, у него долгая верификация (это стоит учитывать),
но зато потом можно:
— сегментировать аудиторию
— настраивать отправки по событиям
— отслеживать эффективность
📊 Что в итоге
После внедрения SMS:
- 📈 Количество переходов к обучению выросло на 15%
- 💬 Вопросов “где мой доступ?” стало меньше
- 🧘 Команда выдохнула — без лишних касаний и саппорта
✍️ Вывод
Если у вас недорогой или бесплатный продукт, и важно не терять людей между покупкой и обучением — простая SMS с авторизующей ссылкой может сильно выручить.
Это быстро снимает лишнюю головную боль с команды.
📌 Если нужно такое же решение в вашем проекте — напишите, помогу настроить: @chekazoya