Почему в отделе продаж каждый месяц «новичок» и каждый месяц «опять уволился»?

Отдел продаж это отдел с самым высоким процентом текучки кадров.
Выше текучка только у продавцов - консультантов в розничных магазинов. Там чистое "перекати поле". За 3 года работы с организациями по найму менеджеров, разработке системы работы, внедрения я увидел явные проблемы.

Первое. Проблема не в рынке. Проблема — в организации. Точнее, в системе, которой нет. Мы хотим нанять не менеджера, а "волшебника". Чтобы «сам разобрался», сам «всё понял» и начал закрывать сделки на второй день.
Но это — не адаптация. Это — удача. А на одной удаче далеко не уедешь.

Почему новички сливаются?

• Ты им говоришь: «Разберись с продуктом» - они открывают сайт, ничего не понимают
• Ты кидаешь CRM, но в ней лабиринт
• Ты ждёшь звонков — а они боятся, путаются, тупят
• И в какой‑то момент... они просто перестают выходить на связь

HR думает, что проблема в «не тех кандидатах», РОП думает, что это «поколение Z»
А собственник думает, что все идиоты, кроме него

А правда в том, что нет:

• скриптов — каждый менеджер «как чувствует»
• программы адаптации — и новичок выживает как может
• анализа звонков, переписок — значит, нет обратной связи
• чек-листа задач на 1–7–14 день
• того, кто не просто объяснит, а доведёт до результата

В итоге:

Нанимаем — теряем
Обучаем — разочаровываемся
И каждый месяц у минус время, деньги, энергия

Мы создали адаптацию, но не просто талмуды с документами, а телеграм-бот, в котором каждая организация может сделать свою базу знаний, и в игровой механике сотрудник может обучаться:

• продукту
• технологиям продаж (НЕ ПРОСТО ТЕОРИЯ, А КОНКРЕТНЫЕ ИГРОВЫЕ КЕЙСЫ ИЗ ВАШЕЙ СФЕРЫ)
• работы в системе
• регламентам и отчетности

Причем просто, без лишних паролей, доступов, с обратной связью для куратора и полной картиной динамики у сотрудника.

Если вы хотите познакомиться с "Демо", то напишите, за 20 минутный созвон вы узнаете, как можно решить вопрос.

Без магии. С цифрами. С результатами.