Вчера вернула по браку в магазин штаны-парашюты — после одной стирки они уменьшились так, что почти превратились в обтягивающие капри. Продавец, оформляя возврат, вздохнула:
"Мне тоже надо было льняное платье, которое в соседнем магазине брала, вернуть — та же история, после стирки сильно село. Но я постеснялась. Они меня знают, не хотелось ссориться".
И вот о чём я задумалась.
Гнев, страх и "как бы чего не вышло"
Есть в нашей культуре мощный запрет на выражение недовольства — особенно если речь о знакомых: соседях, коллегах, продавцах из ближайшего магазина.
Почему? Потому что где-то в глубине души сидит установка:
"Если скажу — мне отомстят. Подставят, навредят, насплетничают. А то и хуже…"
С семьёй — проще. Близкие "должны" терпеть, с ними можно хлопнуть дверью или наорать, они близкие и мстить не будут. А вот с остальными… Лучше промолчать, проглотить, "не выступать".
Откуда это?
Корни — в прошлом: когда люди жили в деревнях и маленьких городках, где все друг друга знали.
- Поссоришься с соседом — завтра вся деревня против тебя.
- Пожалуешься на плохой товар — больше никто в лавке кредит не даст.
- А то и вовсе "красного петуха" запустят…
Но времена изменились. Мы теперь живём в огромных городах, где даже соседей по лестничной клетке не всегда узнаём в лицо.
А установка осталась: "Терпи, не конфликтуй, а то хуже будет".
И она портит нам жизнь:
- В печали забираем бракованный товар домой, потому что "стыдно возвращать"
- Молчим, когда коллега снова опаздывает и срывает сроки
- Улыбаемся и машем, хотя нас бесит, что сосед снова ставит велосипед в общий коридор.
А у вас так бывает?
Боитесь ли выражать недовольство знакомым? Как справляетесь с этим страхом? Может, есть удачные примеры, когда "высказались — и ничего страшного не случилось"?