Почему сейчас так плохо работает связь?
Вы тоже не можете дозвониться? Телефон внезапно теряет связь, а интернет работает с перебоями? Всё это скорее всего не простые технические сбои. Возможно, прямо сейчас операторы проводят масштабную «революцию» в своих сетях — и скоро мы узнаем о ней.
Президент РФ подписал закон о противодействии телефонным мошенникам (Федеральный закон от 01.04.2025 № 41-ФЗ). С сентября 2025 года ваш телефон начнёт раскрывать главную тайну: кто на самом деле вам звонит.
В последнее время многие замечают, что качество связи у всех операторов заметно ухудшилось. Частые обрывы звонков, проблемы с интернетом, пропущенные вызовы - все это вызывает закономерное раздражение у абонентов. Именно поэтому мне захотелось разобраться в этом. Сначала было желание обратиться в Роспотребнадзор и Прокуратуру. Но немного изучив новые изменения в законодательство, я решила: "не исключено, что эти проблемы связаны с масштабными техническими работами, которые операторы проводят в преддверии важного нововведения".
Возможно, операторы готовятся к важным изменениям
С 1 сентября 2025 года все звонки от компаний и ИП будут промаркированы. Это значит, что операторы связи обязаны отображать на экране телефона, кто именно звонит. Теперь клиенты смогут быть уверены, что общаются с официальным представителем компании, а не с мошенником. Возникает вопрос: нужно ли компаниям и ИП что-то специально делать для этого? Например, подавать заявки или устанавливать дополнительное оборудование?
Нет, абонентам ничего делать не потребуется. Оператор связи, с чьей сети осуществляется вызов, сам передаст на устройство пользователя данные о звонящем. Конкретные сроки, порядок, формат передачи информации и ее состав установит Правительство.
Спам-звонки и массовые обзвоны с сентября 2025
Отдельный вопрос касается спам-звонков и массовых обзвонов. Для их осуществления компания должна будет подтвердить оператору связи, что получила согласие конкретного клиента на такие звонки. Причем даже при наличии согласия клиент сможет в любой момент обратиться к оператору и отказаться от рекламных звонков, после чего оператор обязан будет прекратить обзвоны.
Компании должны получить согласие на массовые обзвоны
Почему на моем канале, посвященном налогам, бухгалтерскому учету и правилах ведения малого и среднего бизнеса я разместила статью на данную тему. Две причины: сентябрьские изменения напрямую касаются бизнеса, в том числе МСП и конечно то моя личная боль (иногда не имею возможности работать как блогер из-за проблем со связью).
Но к вопросу об отношении бизнеса к этой теме.
Так как именно компании будут получать такое согласие? Вряд ли многие добровольно согласятся на массовые обзвоны. Пока этот механизм не до конца понятен. Необходимо дождаться поправок и разъяснений от регуляторов. В законе указано лишь, что согласие должно выражаться в действиях, которые позволяют однозначно идентифицировать абонента и достоверно установить его желание получать такие вызовы. При этом бремя доказывания наличия согласия лежит на операторе связи - в противном случае звонки будут признаны незаконными.
Самозапрет на массовые обзвоны
Основание: Статья 44.1-1. Массовые вызовы (Федеральный закон от 01.04.2025 № 41-ФЗ)
Если гражданин хочет отказаться от массовых и других подобных звонков, ему нужно будет обратиться к своему оператору связи и направить соответствующий отказ. Конкретный порядок и форму отказа позже установит Правительство. Если же звонки продолжаются после отказа, можно подать жалобу оператору, в Роскомнадзор или Роспотребнадзор.
Возможно, именно эти масштабные изменения в работе операторов связи стали причиной текущих проблем с качеством связи. Внедрение системы маркировки звонков требует серьезной технической подготовки, что может временно сказываться на стабильности работы сетей. Однако после полного внедрения нововведения в сентябре 2025 года абоненты не только получат защиту от мошенников, но и, будем надеяться, смогут вновь пользоваться стабильной и качественной связью.
Резюмируя
Так что если сейчас ваш телефон вдруг «глючит» — возможно, это не просто случайность. Это знак: система уже меняется. Скоро вы будете брать трубку без страха, а мошенники — нервно кусать локти. Осталось потерпеть немного — и связь станет не только стабильной, но и по-настоящему безопасной.
Держите этот пост под рукой — сентябрь ближе, чем кажется. Все проверим и увидим в сентябре. И да, теперь вы знаете больше, чем 90% абонентов. Пора делиться, делиться этой новостью с друзьями и родственниками!
Ссылка: Президент подписал закон о противодействии телефонным мошенникам (Федеральный закон от 01.04.2025 № 41-ФЗ)
#МобильнаяСвязь, #ИнтернетБезПеребоев #ЗащитаОтМошенников #ПлохаяСвязь #СпамуНет #СтабильныйИнтернет #ПропадаетСвязь #ИнтернетТупит #МобильныйОбрыв #ПлохаяСвязь2025 #ОператорыХалтурят #ПочемуПлохоРаботаетСвязь #ПочемуПлохаяСвязь #КогдаИсправятСвязь #ПлохоРаботаетИнтернет