В Интернете полно информации по типу: “Столько-то процентов стартапов (цифра может быть разной) терпят неудачу в течение года”. Проекты открываются и закрываются, это нормально. Но у проектов бывают не только такие статусы. Иногда проект можно “заморозить” чтобы затем возобновить. 🧊🚀
Наверное, самый душевный наш проект - “Бюро Добра” как раз оказался заморожен. Это платформенный сервис по уходу за пожилыми людьми. 👵🏼👴🏻 В “Бюро добра” можно было найти сиделку и решить дополнительные вопросы, связанные с уходом за пожилым родственником.
🤝 Главной идеей было создать по-настоящему прозрачную систему взаимодействия, чтобы исключить конфликты, недобросовестность. Помимо платформы, где встречаются заказчик и исполнитель, постепенно проект “оброс” дополнительными функциями: транспортировка больных, предоставление носилок, кресел-каталок, мягких поясов, помощь в подборе медицинских услуг. Реализовать все это помогла выстроенная система взаимоотношений с партнёрами - другими сервисами, клиниками и т.д.
Мы создавали “Бюро Добра” еще до пандемии, проект просуществовал около двух лет. Он работал, у него появилась узнаваемость и формировалась клиентская база. Однако перспектив для роста не было по ряду причин. Одна из главных - проект было сложно обернуть в формат платформы. Сиделок, готовых грамотно ухаживать за пожилыми людьми, было не так много, у них было достаточно работы, и они сами по сути диктовали рынку условия. Они были не готовы проходить тесты, сдавать экзамены и предоставлять документы, чтобы получать заказы через платформу. Но для нас это было важно, ведь от этого зависит качество нашей услуги. Мы приняли решение поставить “Бюро Добра” на паузу. ⏸️
Сейчас мы видим возможности для перезапуска проекта. Это связано с тем, что технологии позволяют нам немного изменить экономическую модель. Инструменты ИИ помогут сократить издержки, уходят некоторые технические ограничения. Меняется и сам рынок - спрос на услуги сиделок растет. Мы пересматриваем процессы и восстанавливаем партнёрские связи.
Мы верим, что этот проект нужен рынку, тем более, что он очень откликается всей нашей команде: создавать проекты, делающие мир лучше - наша миссия! 🥹
