Большинство бизнес-аналитиков уже довольно продолжительный период времени отмечают «1С-Битрикс» как предприятие-лидера по разработке CRM на территории Российской Федерации.
История компании, на тот момент носившая название «Битрикс», началась в 1998 году - её основателями стала группа энтузиастов во главе с Сергеем Рыжиковым, а спустя 9 лет она стала частью нового масштабного проекта — названного вскоре «1С-Битрикс». Дополнительные офисы предприятия на данный момент находятся в Москве, Алма-Ате и Минске, а головной офис располагается в Калининграде.
Сама компания и её продукты были отмечены на самом высоком уровне в стране. Вот лишь некоторые из них:
- российское издательство «Форбс Россия» - 11 место среди самых больших по стоимости компаний в российском сегменте;
- Модуль «1С-Битрикс: Управление сайтом» оказался на 1 месте по популярности среди коммерческих CRM в топе iTrack;
- «Битрикс24» как самая популярная система для управления взаимоотношений с клиентами — по результатам опроса одного из институтов страны (проведён в январе 2019) число выбравших «Битрикс24» компаний Российской Федерации составляет 39 процентов.
Таким образом, «1С-Битрикс» - это производитель продуктов для бизнеса, который популярен уже довольно длительное время и не сбавляет темпы выпуска систем.