Клиент пропал после того, как вы отправили ему свое предложение? Типичная ситуация.
Большинство пишут или звонят клиенту с вопросами: «Что решили?», «Рассмотрели предложение?», «Остались вопросы?» и пр.
Посмотрим правде в глаза. Если клиент не возвращается, вероятность, что он просто забыл о вашем предложении мала. Скорее всего, нашел условия выгоднее или передумал.
Но наша работа - это движение клиента по воронке продаж, поэтому напомнить необходимо.
Самый интеллигентный «дожим» - использовать ценность, вместо неприятных вопросов о решении.
Для этого вы один раз готовите полезную экспертную статью или видео на тему «Как грамотно выбрать или использовать (ваш товар или услугу)». Далее отправляете ее всем «зависшим» клиентам. В этом материале также рассказываете о своих конкурентных преимуществах и плюсах приобретения именно у вас.
Получается «дожимаете» не вы, а ваши экспертные материалы. Еще вы выделяетесь как эксперт и вызываете чувство взаимной благодарности.
Пример такой «дожимающей» статьи, которую я отправляю своим клиентам, смотрите в Телеграм канале:
Пример такой «дожимающей» статьи, которую я отправляю своим клиентам, смотрите в Телеграм канале:
t.me/vitalygoli...
P.S. На фото тренинг для менеджеров отдела продаж кирпичного завода «Ликолор».
#Продажи #Бизнес #Маркетинг #ПродажиОнлайн #КакПродавать #УвеличениеПродаж #БизнесТренер #ТренингПродаж #БизнесСоветы #Продажи2024 #ОбучениеПродажам #переговоры #УвеличениеПродаж #техникипродаж #ЭффективныеПродажи #СкриптыПродаж #виталийголицын #тренерпродаж #коммерция