В 2025 году ВТБ открыл 70 новых отделений, а до конца года банк создаст еще более 300 точек продаж, учитывая интеграцию с РНКБ и Почта Банком. Много филиалов появится в регионах с повышенным спросом на банковские услуги.
Об этом заявил член правления ВТБ Руслан Еременко в преддверии ПМЭФ-2025.
Сеть ВТБ насчитывает 1638 филиалов, расположенных в 622 населенных пунктах, охватывая все 89 субъектов Российской Федерации. Общее число клиентов превышает 77 миллионов человек, пишет newsnn.ru.
Формат офисов зависит от площади помещения и специфики задач различных направлений бизнеса. Пространство в отделениях организовано с целью обеспечения индивидуального подхода к каждому клиенту и предоставления комфортного обслуживания на всех этапах. К концу 2025 года в обновленном формате будут работать 36% отделений — свыше 700 офисов.
В рамках процесса интеграции к ВТБ присоединятся 176 офисов РНКБ. Завершение этого этапа запланировано на октябрь 2025 года. Трансформация точек продаж Почта Банка также активно ведется: с октября начнется ребрендинг более 190 клиентских центров, причем 68 из них будут переименованы уже в текущем году. Окончательное завершение интеграции Почта Банка ожидается в мае 2026 года. В общей сложности, в течение 2025 года в рамках интеграции под бренд ВТБ будут переведены 240 офисов, ранее принадлежавших РНКБ и Почта Банку.
По словам Руслана Еременко, расширение сети филиалов ВТБ является ключевым элементом стратегии банка, направленной на обеспечение максимальной доступности банковских услуг для жителей всех регионов страны. Он подчеркнул, что благодаря интеграции с РНКБ и Почта Банком, а также развитию собственной инфраструктуры ВТБ гарантирует клиентам единые стандарты обслуживания и доступ к современным финансовым инструментам.
Уникальность модели ВТБ заключается в том, что клиенты могут воспользоваться не только офисами банка, но и услугами курьерской доставки, онлайн-банком, а также отделениями Почты России, расположенными в шаговой доступности, заявил Еременко. По его словам, это уникальный подход для банковской сферы в России.