Почему обучение не работает, или как из вас делают корпоративного дурачка?

Вы думаете, что позвали бизнес-тренера — и понеслась магия?
Типа сейчас залетит бородатый гуру, раздаст скрижали и ваши менеджеры начнут продавать даже бабушке золу.
Ага, щас. На деле всё иначе.

Обучение — это когда кучка усталых тел слушает, как кто-то с пеной у рта рассказывает, что надо "работать с возражениями".

— Ага, — кивают менеджеры, смотрят в потолок и мысленно заказывают шаурму.

Почему не работает?

1. Потому что никто не собирался это внедрять.

Какое "закрепление материала"? Они только закрепляют задницы на кресле и ждут обеда.

2. Потому что KPI — это аббревиатура, которую никто не видел вживую.

Результаты? Какая разница. Главное, что галочку поставили: "провели обучение".

3. Потому что учат не тому.

У тебя у команды — страх звонка, синдром самозванца и руки трясутся.
А ты им — «вопросы по SPIN-технике».
Они тебе: "СПИ сам, гуру".

И главное:

Обучение — это не шапка-невидимка, это лом.

Сначала отломать старую парашу в голове,потом впаять новый нейрон, а сверху — режим внедрения, пот, рёвы и контроль.

А если нет ни контроля, ни внедрения, ни руководителя, который бы в это поверил —то это не тренинг, а корпоративная фотосессия с жалким фуршетом.

Что делать?

1. Сначала — вскрытие. Где болит? Почему не растёт?
2. Потом — хирургия. Убрать неработающие модели. Вживить живое.
3. И только потом — обучение. Под задачу, под команду, под бизнес.

А иначе вы не обучаетесь.

Вы играете в бизнес, как мальчик в песочнице с маской сварщика.

И пока рядом кто-то орёт "Ты чего несёшь? У нас KPI!",ты медленно поднимаешь маску и шепчешь:

— Я… Ненастоящий РОП.

Хотите по-настоящему прокачать отдел, а не просто «потренить»?
Пишите. Расскажу "как"