Продажи ушедших брендов на российском рынке превышали 8 трлн рублей, а значит, полагают в организации, размер компенсационного фонда должен составить не менее 400 млрд рублей.
«Общественная потребительская инициатива» (ОПИ) обратилась в правительство с предложением брать компенсации за убытки с возвращающихся в страну брендов. Об этом сообщили «Известия».
В письме организация указала, что бывшие партнёры нарушили права потребителей, покинув российских рынок. Так, производители отключили функции смартфонов, автомобилей и другой техники. Кроме того, россияне лишились возможности обновить ПО, а сроки ремонта выросли. Всё это создало для покупателей трудности в использовании достаточно дорогой продукции.
— Отключение функций товара в течение гарантийного срока и срока службы недопустимо, мы уверены, что это следует признавать недостатком товара, при котором потребитель вправе потребовать у изготовителя или импортера вернуться ему уплаченные деньги за эту продукцию, — отметил глава «Общественной потребительской инициативы» Олег Павлов.
Компенсацию предложили ввести в размере 5—10% стоимости товара — если речь идёт об отключении функций техники и оборудования. Например, лишение возможности бесконтактной оплаты или установки некоторых приложений. Аналогично предложили действовать, если иностранные производители отключили некоторые функции автомобиля — дистанционный запуск, контроль состояния и так далее.
По оценкам ОПИ, продажи ушедших брендов на российском рынке превышали 8 трлн рублей, а значит, полагают в организации, размер компенсационного фонда должен составить не менее 400 млрд рублей.