Сотрудники исчезают. Текучка кадров. Что делать?
Обратился ко мне молодой человек, назовем его Дмитрием.
И рассказал такую историю: «У меня свой небольшой бизнес. Интернет-магазин. 3 года работал один. Всё было более-менее. Год назад появилась идея расширить бизнес, масштабировать. Соответственно, одному уже не справиться. Для выхода на новый уровень продаж требуется команда помощников.
И вот тут началась полная засада. За год у меня сменилось 10 технических специалистов. При приёме на работу, они рассказывали, что всё могут. И это действительно так и было. Их компетенция у меня и тогда, и сейчас сомнений не вызывает. Но каждый раз что-то не залаживалось.
- Не внимательно читают техническое задание, и соответственно делают не совсем то, что мне надо.
- Не доводят работу до нужного уровня качества.
- Заболевают, температурят, ссылаются на плохое самочувствие, отлынивают, забывают, хандрят.
- Ссылаются на занятость в других проектах и недосып.
В итоге, я трачу огромное количество времени на составление детальных технических заданий, и не могу получить нужного мне результата.
Отрицательный результат сотрудничества создает ощущение бессилия. Доходило до весьма неприятных историй. Я с людьми прощался и искал новых. И так повторилось много раз. Люди совершенно разные. А результат – один. У меня подозрение, что со мной что-то не так. Помогите разобраться.
Обсудили, что с помощью метода расстановок можно анализировать ситуацию внутри структуры бизнеса (коллектив сотрудников, внутренние бизнес-процесс, бизнес-структуру), внешнюю среду бизнеса (продукт, цену, каналы рекламы и продвижения товара, сегментирование клиентов и другие элементы маркетинга), можно поработать личные аспекты учредителя или руководителя, которые мешают ему строить эффективный бизнес.
Договорились начать исследование с личных аспектов.
***
В первом образе расстановки: судьба одного из мужчин рода – брата деда по матери, который в довольно молодом возрасте погиб (утонул на рыбалке). Усугубляло ситуацию то, что его тоже звали Дмитрий, и возраст нашего героя был примерно тот же, и по словам родственников наш Дмитрий внешне очень похож на того Дмитрия.
Решение: Дмитрий разделился судьбами с братом деда. Сказал ему с великим уважением: «И меня наши похожи, но я точно не ты. Я тебя и твою судьбу уважаю. Оставляю всё твоё тебе. Все твои страдания, сценарий потерь, неудач и гибели – оставляю тебе. Сам буду жить свою жизнь. Смотри на меня доброжелательно».
Результат: Заместитель Дмитрия ту же ощутил прояснение во взгляде, как будто из густого киселя выбрался.
***
Во втором образе расстановки: нерожденный близнец Дмитрия.
Решение: Прогулялись мы с Дмитрием по линии времени от момента зачатия до родов. Он очень хорошо прочувствовал мельчайшие нюансы ощущений внутриутробного периода развития. Близнец перестал развиваться в возрасте 5-6 недель. Пока близнец был рядом будущий Дмитрий испытывал тесноту и придавленность, а после того как близнец исчез, стало свободнее и легче.
- Дмитрий вернулся во взрослую позицию и поговорил с исчезнувшим близнецом: «Ты мой брат-близнец. Мне про тебя сигналили-намекали исчезающие сотрудники. Теперь я тебя нашел. Ты часть нашей семьи. Ты мой брат. У тебя своё достойное место в нашей семейной системе. И я теперь тебя ни с кем путать не буду».
- Дмитрий поговорил со своей детской частью: «Дорогая моя детская часть, ты точно не виноват, в том что случилось с братом. Это его судьба. А у тебя другая судьба. Ты родился. Вот и живи».
- Дмитрий поговорил с сотрудниками: «Спасибо. Я ваше послание я сегодня расшифровал. Брата нашел. Теперь я вас с ним никогда путать не буду. Так что вам повторять его историю и исчезать больше не нужно. У меня с вами только деловые отношения. Приглашаю к плодотворному сотрудничеству. Давайте сделаем что-то очень хорошее. На радость себе и людям».
Результат: Очень хорошая телесная устойчивость и эмоциональная уверенность Дмитрия.
На этом мы завершили.
Пожелаем ему успехов в бизнесе.
Масштабирование бизнеса – это коренным образом изменение старых привычек. А это всегда не просто.
***
Написано в соавторстве с Надеждой Матвеевой
Расписание Центра "Ольвия" на сайте www.olvia-center.ru
Мои группы и онлайн-курсы здесь
Запись на консультацию по тел/whatsapp 89055656655 и 84952266880