Почему задача, которую вы делегировали, выполняется «для галочки» и без огня? 🔥
Часто проблема не в сотруднике, а в том, КАК мы ставим задачу.
Вчера на тренинге по системному делегированию с классной командой в Чебоксарах мы разбирали эту тему. Даже если задача идеально поставлена по срокам и KPI, этого бывает недостаточно.
Мы много обсуждали этот момент и пришли к выводу: перед тем как делегировать, имеет смысл ответить сотруднику на 3 простых вопроса:
* ЗАЧЕМ? (Смысл): Как эта задача влияет на компанию или клиента?
* «Это не просто проект, это возможность выполнить квартальный план и победить в конкурсе».
* ПОЧЕМУ ТЫ? (Признание): Почему именно этот человек?
* «Я поручаю это тебе, потому что ты имеешь огромный опыт и лучше всех в отделе разбираешься в этом вопросе».
* ЧТО ТЕБЕ ЭТО ДАСТ? (Личная выгода):
* «Ты освоишь эту технологию, и этот ценный навык ускорит твой профессиональный рост».
Такой 5-минутный разговор меняет всё. Сотрудник видит не приказ, а доверие и возможность.
Ведь делегирование — это не просто способ высвободить время руководителя для стратегии. Это один из самых мощных инструментов для роста и развития людей!
А какой из этих трех вопросов вы чаще всего упускаете из виду? Поделитесь в комментариях.
