Кейс

Кейс. Как начинается внедрение интранета в компании с 800 сотрудниками

Работаем с научно-техническим центром. Всего — порядка 800 человек, из них около 400 активно вовлечены в операционную деятельность. Сейчас на портале зарегистрированы 250 сотрудников — под них выстраиваем цифровую среду, дальше будем масштабировать.

Несколько лет назад компания уже пыталась внедрять Битрикс24. Оформление портала, инструкции, общая рассылка — и на этом всё. Система формально включена, но по факту не используется.

Причина типовая: нет среды, нет стандартов, нет единого рабочего пространства. Все работают как привыкли — кто в Telegram, кто в Телемосте, кто по телефону, кто в почте. Даже простую встречу собрать — отдельный квест 🎯

С чего начинается работа

Первый шаг — не CRM и не задачи.

Сначала создаём единое цифровое окружение и приводим всех к одному стандарту коммуникации.

Что делаем:

– 📲 Устанавливаем приложение Битрикс24 всем 250 сотрудникам: на телефоне и компьютере

– 🔔 Подключаем уведомления, каналы связи, объясняем, как это работает

– 🚫 Отключаем хаос: всё общение — в единой среде

Наша цель на этом этапе — чтобы каждый сотрудник чётко понимал, где проходят коммуникации, где искать задачи, где назначаются встречи.

Что дальше

После этого переходим к календарю и встречам:

– 📅 Создание, планирование, регулярные мероприятия

– 🗓 Графики отпусков и отсутствий

– ✅ Согласование встреч по ролям и отделам

И только когда цифровое пространство стало частью привычки, подключаем следующие модули: задачи, документы, CRM, телефонию и аналитику.

Вывод

Это типовой кейс для крупных компаний.

Интранет не внедряется сразу. Он разворачивается поэтапно: от среды — к функционалу — к автоматизации.