Найти в Дзене

Что мы действительно замечаем в рекламе: исследование внимания и доверия

Оглавление

Рекламные сообщения окружают нас повсюду — от телевизора до социальных сетей. Но какие из них мы действительно замечаем, какие вызывают доверие, а какие просто проходят мимо? Исследовательская платформа «Тет-о-твет» провела опрос россиян разных возрастных групп, чтобы понять, какие рекламные форматы работают, а какие теряют актуальность.

Молодёжь замечает блогеров, старшие поколения — телевизор

-2

  • Люди младше 24 лет чаще всего запоминают рекламу:
    у блогеров — 21%;
    на YouTube — 16%;
    телереклама — только 6%.
  • В группе 55+ лидирует телевизионная и радиореклама — 26%.
  • Однако 31% людей старше 55 лет вообще не замечают никакую рекламу — это самая «невосприимчивая» аудитория.
  • Молодые реагируют активнее — рекламную слепоту демонстрируют только 18% респондентов до 24 лет.
  • Универсальный формат — короткие видео в интернете: 31% людей 25–34 лет отзываются на них положительно.

Что захватывает внимание: оригинальность, эмоции и выгода

  • 25% опрошенных отметили, что в рекламе их привлекает:
    необычная подача;
    ироничный или юмористический стиль.
  • Среди мужчин этот показатель выше — 32%.
  • Для женщин важнее эмоциональный компонент — 31% выбирают рекламу с историями, тогда как среди мужчин — только 8%.
  • Явные выгоды (скидки, акции, бонусы) по-прежнему эффективны — 21% респондентов указали это как ключевой триггер.
  • Участие знаменитостей не работает — только 3% считают такой формат привлекательным.

Что вызывает доверие: реальные отзывы и демонстрация результата

-3

  • 48% россиян доверяют рекламе, если в ней есть:
    настоящие отзывы;
    примеры использования продукта.
  • Среди женщин показатель выше — 50%, среди мужчин — 45%.
  • Максимальный уровень доверия у аудитории 45–54 лет — 53%.
  • Минимальный — у молодёжи до 24 лет (45%) и у 55+ (46%).
  • Подробное объяснение продукта особенно важно для:
    до 24 лет — 17%;
    25–34 лет — 18%;
    после 35 лет — интерес падает до 12%.
  • Формат «до и после» эффективен для женщин (14%) и аудитории 25–44 лет (14–15%).
  • Мнения экспертов ценят всего 6% опрошенных, в основном мужчины (9% против 4% у женщин).
  • Юмор как фактор доверия работает только у старшего поколения (55+ — 9%), среди молодежи — не более 5%.

Чем люди готовы делиться

  • 40% опрошенных готовы отправить друзьям или знакомым:
    смешную или ироничную рекламу;
  • 25% делятся полезной информацией или статистикой;
    чаще это люди 25–44 лет (28–29%);
    меньше — молодежь до 24 и старшие 45+ (22–23%).
  • 10% молодежи до 24 лет пересылают рекламу с неожиданным сюжетом;
    у старших возрастов — лишь 3–4%.
  • 8% делятся роликами, которые попадают в их личные жизненные ситуации;
    чаще — женщины (9%);
    пик — у 35–44 лет (10%).
  • Реклама с технологическими новинками вызывает интерес только у 3% опрошенных;
    мужчины реагируют в два раза чаще, чем женщины (5% против 2%).

Что остаётся в памяти

-4

  • Навязчивые слоганы запоминаются чаще всего — 21%;
    особенно у 45–54 лет (31%) и до 24 лет (27%).
  • Яркие образы лучше работают на молодежь:
    до 24 лет — 22%;
    25–34 — минимум 10%;
    после 35 лет — 15–20%.
  • Реклама, в которой люди узнают себя, особенно запоминается:
    25–34 лет — до 55%;
    женщины — 26%, мужчины — 14%.
  • Музыкальное оформление и звуковые сигналы выделяют 12–13% респондентов;
    молодежь до 24 — 18%;
    25–34 — только 9%;
    старше 35 — около 11–13%.
  • Нестандартные идеи особенно хорошо воспринимаются аудиторией 35–44 лет — 25%.

Основные выводы

  • Рекламные предпочтения напрямую зависят от возраста и контекста:
    молодежь обращает внимание на короткие видео и блогеров;
    старшее поколение по-прежнему ориентируется на радио и ТВ.
  • Форматы, вызывающие доверие:
    честные отзывы;
    демонстрация продукта в действии;
    живые истории.
  • Звезды и «глянцевая» подача работают всё хуже.
  • Люди охотнее делятся тем, что вызывает эмоции, чем тем, что «выглядит красиво».
  • Запоминаются:
    слоганы;
    яркие образы;
    ситуации, в которых человек видит себя.

Заключение: доверие важнее креатива

Реклама больше не работает по шаблону «чем громче — тем лучше». Аудитория стала избирательной: доверяют тем, кто говорит честно, показывает реальный опыт и умеет говорить на языке клиента. Креатив, юмор и звезды больше не гарантируют внимания. Сегодня выигрывает тот, кто даёт ценность — будь то полезная информация, жизненная ситуация или честный отзыв.

Чтобы реклама действительно работала, её нужно адаптировать под поведение и ожидания целевой аудитории. Один и тот же формат по-разному срабатывает на разных возрастах, и универсального рецепта уже не существует. Настоящее внимание заслуживают не те, кто громко заявляет о себе, а те, кто попадает в контекст жизни и говорит по делу.