Найти в Дзене
Спам-клики в Яндекс.Директ: откуда они берутся
Многие сталкиваются с ситуацией: всплеск кликов, но нет заявок, бюджет тает, а в голове возникает подозрение — не накручивает ли клики сам Яндекс? Разбираем по фактам, откуда берётся «мусорный трафик», что такое настоящая накрутка и как защититься от ненужных расходов. Что такое «спам-клик» и почему об этом всё чаще говорят Под спам-кликами чаще всего понимают: случайные нажатия на рекламу с мобильных; переходы от нерелевантной или холодной аудитории; следы технических систем и ботов; искусственные клики от конкурентов, имитирующих обычного пользователя...
3 недели назад
SERM для малого бизнеса: как управлять репутацией без бюджета
В мире, где пользователи проверяют отзывы перед каждой покупкой, репутация — это валюта доверия. Особенно для малого бизнеса, который работает в условиях высокой конкуренции и ограниченных ресурсов. Один негативный отзыв может отбросить бизнес назад, а положительный — буквально привести клиента за руку. При этом услуги SERM-агентств или CRM-систем зачастую недоступны из-за цены. Но даже без бюджета можно эффективно управлять цифровой репутацией. Почему управление репутацией критично для малого бизнеса Малые компании часто работают локально: кафе, мастерские, студии, шоурумы...
3 недели назад
Микроразметка Schema.org: зачем она нужна и как внедрить её без боли
Поисковые системы больше не читают страницы как люди — им нужны чёткие сигналы. ИИ‑модели, такие как голосовые помощники, ассистенты в браузерах и нейросети, ориентируются на структурированные данные. Микроразметка Schema.org — это способ «разложить по полочкам» информацию на сайте и объяснить поисковым алгоритмам, что именно размещено на странице: товар, инструкция, рецепт, статья, список FAQ и многое другое. Сайты без микроразметки похожи на витрины без ценников — вроде всё на виду, но непонятно, за что зацепиться...
3 недели назад
Как сохранить клиента ещё до входа: каскадная авторизация как инструмент роста
Авторизация — это первая точка соприкосновения пользователя с цифровым продуктом. И, вопреки распространённому мнению, именно на этом этапе многие бизнесы теряют клиентов — не из-за рекламы, не из-за навигации, а из-за того, что код подтверждения просто не доходит вовремя. Когда авторизация выстроена плохо, даже идеальный сайт или продукт не спасут. Проблема кажется технической, но по сути она стратегическая: если человек не может войти — он не станет клиентом. Основные ошибки, которые встречаются чаще всего: В итоге — потеря лида ещё до стадии касания с продуктом...
1 месяц назад
Когда извинения вредят: как не разрушить бренд в попытке его спасти
Публичные извинения давно стали стандартной реакцией брендов и медийных личностей на кризисы. Но далеко не всегда они работают во благо. Иногда одно неосторожное заявление способно сделать скандал в десятки раз громче, чем он был изначально. Почему так происходит и как избежать репутационной ловушки? С точки зрения психологии, каждое публичное извинение — это не просто признание ошибки, а повторное напоминание об инциденте. Чем чаще мы упоминаем проблему, тем выше её значимость в глазах аудитории...
1 месяц назад
Комментарии в Telegram‑канале и не только: как запустить живое общение в 2025 году
В 2025 году простой просмотр поста или лайк уже не является достаточным сигналом вовлечённости. Алгоритмы соцсетей всё больше ориентируются на реальные действия: сколько пользователей остановилось на публикации, прокомментировало, поделилось, ответило. Комментарий — это признак того, что читатель не просто увидел, а вступил в диалог, задумался, захотел высказаться. Три ключевых показателя, на которые стоит ориентироваться: Аудитория ищет не шаблоны, а ощущение сообщества. Согласно исследованиям, комментарии между 10 и 99 символами чаще всего приводят к успешному взаимодействию...
1 месяц назад
Как обновлять каталог интернет-магазина без потерь трафика, продаж и SEO-позиций
Каталог в интернет-магазине — это не просто список товаров. Это живая система, которая должна подстраиваться под рынок, пользователей и бизнес-задачи. Но многие боятся вносить изменения, опасаясь просадок в поиске, путаницы у клиентов и падения продаж. Рассказываем, как избежать этих проблем и превратить каталог в актив, который не тормозит, а усиливает продажи. Каталог — это цифровая витрина, которая работает круглосуточно. От его структуры, наполнения и актуальности зависит: Если карточки устарели,...
2 месяца назад
Цепочки писем: зачем они нужны и как их правильно выстроить
Цепочки писем — это последовательность автоматизированных писем, которые отправляются пользователю для достижения конкретной цели: удержать внимание, подтолкнуть к покупке, вернуть ушедшего клиента. В этой статье мы разберём, когда и зачем использовать такие цепочки, какие триггеры подключать, и как выстроить процесс, чтобы рассылка не была просто шумом. Цепочка писем — это серия сообщений, отправляемых по заранее настроенным условиям (например, подписка, просмотр товара, бездействие клиента). Целью...
2 месяца назад
Нативная реклама: как создавать естественный контент, который работает
Традиционные рекламные форматы теряют эффективность. Пользователи массово игнорируют баннеры, закрывают всплывающие окна и переходят к контенту, минуя платные вставки. В условиях растущей конкуренции брендам становится всё сложнее донести своё сообщение до аудитории. Именно здесь на сцену выходит нативная реклама — формат, сочетающий ценность для пользователя и маркетинговые задачи бизнеса. Нативная реклама — это рекламный формат, который выглядит как часть основного контента и воспринимается естественно...
2 месяца назад
Метавселенные и цифровые аватары: новый рубеж маркетинга
Метавселенные и цифровые аватары всё активнее входят в жизнь пользователей и брендов. Это не просто виртуальные развлечения, а полноценные пространства для коммуникации, торговли и построения новых форм бизнеса. Метавселенная — это цифровая среда, в которой люди могут общаться, работать, играть и покупать товары через свои виртуальные образы. В отличие от привычных сайтов или приложений, здесь всё построено вокруг эффекта присутствия: трёхмерные локации, интерактивные объекты и живое взаимодействие с другими участниками...
2 месяца назад
Реклама в Telegram Mini Apps: как использовать площадку для продвижения бизнеса
С сентября 2025 года Telegram стал одним из ключевых инструментов для брендов и блогеров в России. Новые законодательные ограничения на рекламу вынудили бизнес искать площадки без юридических рисков, и Mini Apps оказались в центре внимания. Это направление быстро набирает обороты и открывает новые возможности для продвижения. Mini Apps — это мини-приложения, встроенные прямо в Telegram. Они работают как полноценные сервисы: интернет-магазины, игры, финансовые продукты, образовательные платформы...
2 месяца назад
SEO-ссылки в 2025 году: как использовать их, чтобы сайт оказался в топе
Обратные ссылки остаются одним из ключевых факторов ранжирования в поисковых системах. Но за последние годы изменились подходы к их оценке, а вместе с ними и требования к работе с ссылочным профилем. Давайте разберёмся, какие ссылки реально помогают продвигать сайт, как правильно строить стратегию и чего ждать от этого инструмента в 2025 году. Обратная ссылка (backlink) — это гиперссылка с другого ресурса, ведущая на ваш сайт. Поисковики рассматривают её как «голос доверия». Чем авторитетнее донор и чем логичнее контекст, тем больше вес получает ссылка...
2 месяца назад