Когда маркетологи говорят про consideration, речь идёт о стадии выбора. Человек уже знает, что у него есть потребность (например, в новом телефоне, пицце или автомобиле), и он рассматривает варианты. И вот тут начинается борьба за внимание: попадёшь ли ты в список "а может, купить у них?"
Простыми словами
Consideration — это момент, когда твой бренд попадает в «шорт-лист» в голове покупателя.
Не обязательно быть выбранным — главное, чтобы тебя вообще рассматривали.
Если о тебе не думают, когда делают выбор, то считай всё, тебя нет на рынке.
Пример
Допустим, человек выбирает доставку еды.
Он голоден, открывает телефон и думает:
- «Так, есть Яндекс.Еда…»
- «Купер вроде норм…»
- «А, ещё тот грузинский ресторан на районе…»
Если твоего бренда нет в этом списке — даже с гениальной рекламой и лучшими скидками ты просто проходишь мимо.
Почему consideration важен
Исследования Google показывают, что:
- 87% потребителей начинают покупки с исследования брендов, а не сразу с покупки.
- Бренды, которые потребитель рассматривает, в три раза чаще оказываются выбранными, чем те, что остаются незамеченными.
Это как Tinder: если тебя не свайпнули вправо — дальше ничего не будет.
Как повысить consideration
Вот 5 рабочих стратегий:
1. Работай с узнаваемостью, но умно
Да, банально. Но важно не просто мелькать, а ассоциироваться с категорией.
✅ Пример:
Если ты — производитель ноутбуков, твой бренд должен быть ответом на запрос "лучшие ноутбуки для работы" или "надежный ноутбук для учёбы".
2. Используй ретаргетинг с акцентом на выбор
Если человек уже проявил интерес (посмотрел товар, кликнул на сайт) — покажи ему не просто снова товар, а сравнение, отзывы, кейсы.
✅ Пример:
Spotify напоминает, почему он лучше YouTube Music: «У нас без рекламы. У них — сами знаете».
3. Работай с отзывами и соцдоказательствами
Люди смотрят, что говорят другие. И часто включают бренд в список только потому, что "много хорошего слышал".
✅ Пример:
Airbnb постоянно показывает реальные отзывы гостей. Это повышает доверие и шанс, что сервис вообще попадёт в финальный выбор.
4. Будь в нужных местах — особенно при сравнении
Когда человек ищет "лучший смартфон 2025", он попадает на сравнения, обзоры, рейтинги.
Если тебя там нет — ты опять пролетаешь мимо.
✅ Пример:
Xiaomi массово работает с YouTube-блогерами, чтобы попасть в топы "Лучшие смартфоны до 30000 ₽".
5. Упрощай выбор
Чем проще тебе довериться — тем выше шанс, что тебя выберут.
✅ Пример:
Tinkoff на лендинге кредитных и дебетовых карт сделал понятную разбивку по категориям: для путешественников, автообилистов, геймеров. Это не только помогает выбрать, но и делает бренд "ближе".
Мини-чеклист: как понять, есть ли у тебя consideration
- Тебя упоминают в отзывах, топах, обсуждениях?
- Тебя гуглят с другими: «[твой бренд] vs [конкурент]»?
- Тебя сравнивают на форумах и в TikTok?
- Есть прямые поисковые запросы по названию бренда?
Если в этих местах — пусто, значит, ты пока не в игре.
Итог
Consideration — это быть в шорт-листе выбора клиента.
Он не приходит автоматически. Его нужно заслужить и поддерживать: контентом, отзывами, попаданием в нужные точки сравнения.
Люди выбирают не лучшего. Они выбирают того, кого помнят и кому доверяют.