💣 ПОТРЕБЛЯТСКИЙ ТЕРРОРИЗМ.
Именно потреблятский.
⠀
Компании в погоне за клиентом готовы пренебречь состоянием своих сотрудников ради того, чтобы угодить клиенту «вечному ребёнку».
⠀
Если ребёнок капризничает — значит надо…
(продолжение придумайте сами)
И вроде бы — ничего страшного.
Но!
Этой штукой очень капризные потребители начинают пользоваться.
И начинается шантаж в лоб:
⠀
— «Если не сделаешь скидку, которую я придумал(а), я позвоню!»
— «Я поставлю плохую оценку!»
— «Я напишу жалобу!»
⠀
Бонусом сама компания вводит систему штрафов для сотрудников.
Конечно, под соусом «понижающих коэффициентов».
⠀
И что в итоге?
📌 Текучка кадров.
📌 Сгоревшие сотрудники.
📌 Клиенты, которые забыли, что они не императоры.
⠀
Компании тоже хороши.
Взял товар за 100 — продавай его за 2000.
Бызнэс. И ничего личного.
⠀
Будут ли такие отношения деградировать?
Возможно.
Можно ли это перевести в цивилизованное русло?
Тоже возможно.
⠀
Но я не прогнозист.
И не инфопредсказатель. Так что след молотого кофе смотреть не буду.
⠀
Я просто вижу, как личные границы человека
пытаются сровнять с землёй. И пополняются ряды больных в онкоцентрах. Что вполне предсказуемо.
⠀
💭 А ты как — замечал(а), что от клиент требует отношения как к королю, даже если он ведёт себя как "ребёнок"(а хотел написать свинья)? Не будем обижать зверюшек и сравнивать с ними.
