Ты спишь. Команда спит.
Менеджер спит в режиме «не беспокоить».
А клиент — не спит. Он пишет в Telegram:
«Хочу записаться. Завтра утром удобно».
И вот тут у бизнеса два варианта:
- Потерять клиента.
- Назначить встречу, пока он ещё горячий.
Раньше у нас работал первый вариант.
Один лид — одна попытка
Сколько раз ты сам терял клиента, просто потому что не ответил вовремя?
– Он был готов.
– Он сам написал.
– Он сам попросил.
Но получил тишину.
Потому что «не рабочее время».
Потому что «менеджер занят».
Потому что никто не увидел сообщение ночью.
«У меня просто болит, когда я вижу, как горящий клиент написал в 23:30, а мы ответили только утром. И он уже с конкурентами», — сказал мне один владелец онлайн-школы.
Что делает наш нейропродавец
В какой-то момент мы сказали: хватит терять.
И научили нейросеть в продажах сразу реагировать на такие сообщения.
Сценарий простой:
- Человек пишет: «хочу записаться».
- Цифровой менеджер (нейропродавец) сразу отвечает. Без шаблонов, с живой речью.
- Уточняет, на какую услугу/продукт.
- Синхронизируется с календарём.
- Предлагает свободные слоты.
- Записывает.
- Отправляет подтверждение и напоминание.
А если клиент не уверен — нейропродавец его дожимает. Через час. Через утро. Через два дня.
Как хороший продавец — терпеливо, но точно.
💬 Мы в BotSeller каждый день автоматизируем отделы продаж с помощью ИИ.
Если хочешь следить за нашими кейсами, реальными результатами и идеями — подпишись на Telegram-канал.
👉 @botseller_ai
Один из кейсов — салон красоты в Астане
Девушки часто пишут вечером или ночью, когда детей уложили, дела сделали, можно подумать о себе.
Раньше они оставляли заявки — и ждали до утра. Или не ждали вовсе.
Теперь:
– нейропродавец сам отвечает
– уточняет, какую зону, какой мастер
– показывает удобные слоты
– и сразу бронирует, отправляя подтверждение в Telegram
72% всех ночных заявок заканчиваются бронью.
Потому что мы не заставляем ждать.
«Мне самой приятно, когда мне отвечают ночью. Я как будто чувствую, что мне рады — даже если это нейропродавец», — сказала клиентка салона.
Что бы я сделал на месте владельца бизнеса
Если у тебя клиенты приходят из соцсетей, мессенджеров, рекламы — ты не можешь себе позволить «спать» в продажах.
Что бы я сделал:
- Посмотрел, во сколько клиенты чаще всего пишут.
- Проверил, сколько заявок теряется после 20:00.
- Подключил бы нейропродавца, чтобы не ждать утра.
- Настроил бы автоматическую бронь, привязанную к календарю или CRM.
Почему это работает
– Клиент пишет → получает ответ сразу
– Получает конкретику → принимает решение
– Видит, что его не игнорируют → остаётся
– Попадает на встречу/созвон → покупает
А ты в это время можешь спать. Или быть в другой стране. Или на выходных.
Бизнес — работает.
Цифры и вывод
По нашим кейсам:
– до 34% всех заявок приходят после 20:00
– из них 60–80% не доходили до встречи раньше
– с нейропродавцом — конверсия выросла до 45%
– время отклика — 12–18 секунд
Именно этот отклик и решает, с тобой ли останется клиент.
Мой личный вывод
Клиенты не живут по графику твоего отдела продаж. Они пишут, когда у них появилось время.
Если ты хочешь продавать — ты должен быть доступен в этот момент. Нейросеть в бизнесе — это не просто модный инструмент.
Это твой продавец, который не спит, не забывает и не говорит «давайте завтра». А если клиент пишет «хочу записаться» в 3 ночи — он записывается.
Потому что ты заранее позаботился о системе, а не надеешься на менеджера.