10 дней назад я была на стоматологической выставке в Южной Корее 🇰🇷
В России доступны те же медицинские технологии, что и в ведущих клиниках мира — оборудование, материалы, методики. Наши поставщики очень стараются привезти все самое новое.
Но есть вторая, не менее важная часть — цифровизация процессов, которая превращает клинику в эффективный и прозрачный бизнес.
Какие IT-инструменты мы используем у себя?
✔️План-факт— контроль бюджета и расходов
✔️Dental Pro — медицинская информационная система
✔️Битрикс 24 — автоматизация, CRM, коммуникации с пациентами, колл-центр и воронка для оценки конверсии, задачи распределенного офиса
✔️iPhone календарь — для фиксации встреч офиса управления
✔️Hyper script — сценарии ответа на входящие обращения и работа с базой пациентов
✔️I Spring Learn — адаптация и обучение новых и текущих сотрудников, аттестация
✔️Облачная 1С — для бухгалтерии
✔️Мой склад — для учета движения медицинских материалов
✔️ChatGPT — маркетинг, промты для управленцев
✔️Diagnocat — ИИ для обработки рентгенологических исследований и предварительной постановки диагноза
✔️РЭМД — Отправляем карты пациентов через ЕГИСЗ в Госуслуги
Что это дает? ⤵️
🤍Удаленное управление — контроль клиники из любой точки мира
🤍Прозрачность— вы видите все процессы онлайн, от записи до финансов
🤍Экономия бюджета— планирование и сокращение лишних затрат на поддерживающий персонал
🤍Цифровой бизнес в одном окне — статус каждого кресла, потока пациентов и KPI в реальном времени
Если вы до сих пор ведете учет «на бумаге», в Exсel табличках или даже «наскальные записи» — давайте обсудим, как внедрить IT в ваш бизнес — @elenatalko
Какие у вас есть лайфхаки автоматизации?
