Найти в Дзене
Prostor Digital Agency

Авито + Telegram: "Неубиваемая" воронка для сложных продаж

Оглавление

Продаете что-то дорогое или сложное (услуги, B2B, товары, где клиент долго думает)? Обычные схемы часто не работают. Связка Авито (72 миллиона пользователей) и Telegram (мессенджер + технические решения) в 2025 — ваш секрет. Вот как построить воронку, которая выдержит все.

Почему Авито + Telegram = "Неубиваемо"?

  1. Авито: Люди сами ищут решение своих проблем. Даже для сложных вещей тут огромный поток заинтересованных.
  2. Telegram:
    Доверие:
    Переписка здесь кажется личной.
    Удобство: Можно отправлять видео, голосовые, документы, делать опросы, создавать мини-приложения и чат-боты.
    Автоматизация: Чат-боты отвечают на простые вопросы и собирают данные, а вы подключаетесь, когда важно.
    Надежность: Даже если Авито временно заблокируют, ваши контакты и общение в Telegram останутся.

Как продвигаться на Авито сейчас:

  1. Умные объявления: Пишите четко о боли клиента. Используйте подсказки ИИ для заголовков и описаний. Не "Продаю станки", а "Станок Х для быстрой обработки детали Y: решаем вашу проблему с браком".
  2. Видео в каждом объявлении: Короткое (15-30 сек), полезное, вертикальное. Покажите товар/результат/себя.
  3. Используйте Авито Про: Это дает больше объявлений, приоритет в поиске и статистику.
  4. Доказывайте надежность: Верифицируйте аккаунт, собирайте подробные отзывы с фото/видео.
  5. Пробуйте "Авито Услуги": Если ваш бизнес подходит — тут меньше конкуренции.

Как продвигаться в Telegram сейчас:

  1. Мини-приложения (TMA): Создайте прямо в чате калькулятор стоимости, подбор конфигурации, анкету. Очень мощно для сложных продаж!
  2. Умные чат-боты: Не просто "привет-пока". Пусть бот:
    Задает уточняющие вопросы (бюджет? сроки?).
    Принимает документы.
    Записывает на встречу.
    Показывает каталог.
  3. Видео и голосовые: Личное видеообращение или голосовой ответ строят доверие быстрее текста.
  4. Закрытые чаты/каналы: Создайте "клуб" для серьезных клиентов с эксклюзивными материалами.
  5. Персональный подход: Обращайтесь по имени, помните историю общения. Боты и CRM помогают.

Пошаговая Воронка: От Авито к Продаже в Telegram

Шаг 1: Привлечь на Авито и направить в Telegram

  • Объявление: Яркое, с видео. Четко опишите проблему клиента и ваше решение. Пример: "Сложный ремонт ванной с заменой труб под ключ. Гарантия 5 лет".
  • Как перейти в Telegram (БЕЗ прямых ссылок в тексте!):
    "Напишите слово 'ЧАТ' в сообщении — получите полный прайс и консультацию". (Автоответчик в Авито отправит ссылку на Telegram).
    "Подробный гид по выбору [товара/услуги] — скачайте в нашем Telegram: @вашник".
  • Автоответчик в Авито: Настройте мгновенный ответ: "Спасибо! Чтобы быстрее помочь, перейдите, пожалуйста, в Telegram: [безопасная ссылка или инструкция]".

Шаг 2: Встретить в Telegram и узнать клиента

  • Чат-бот: Встречает сразу:
    Приветствует.
    Задает 2-3 ключевых вопроса (бюджет? площадь? срочность? — кнопками).
    Дарит полезный файл (чек-лист, мини-гайд) — показывает экспертность.
    Сообщает: "Сейчас подключится Алексей (менеджер)".
  • Менеджер: Подключается БЫСТРО (5-15 мин)! Называет клиента по имени, ссылается на ответы бота. Уточняет детали.
  • Погружение: Используйте возможности Telegram:
    Короткое видео: "Привет, Иван! Я ваш менеджер. Расскажу, как мы решаем вашу задачу...".
    Голосовые для ответов.
    Примеры работ с пояснениями.
    Мини-калькулятор (TMA) для предварительного расчета.

Шаг 3: Продать и закрыть сделку в Telegram

  • Презентация: Покажите, как ваше решение закрывает его потребности. Видео, скрины, мини-приложения.
  • Возражения: Имейте под рукой ответы (FAQ, отзывы, видео).
  • Оформить ЛЕГКО:
    Договор:
    Отправьте PDF прямо в чат. Можно подписать онлайн.
    Оплата: Принимайте платежи через бота или мини-приложение (ЮKassa и др.).
    Встреча: Записывайте на замер/звонок через бота (интеграция с календарем).
  • Напоминания: Если клиент пропал — аккуратно напомните о себе с пользой (новый кейс, спецпредложение).

Шаг 4: Обслужить после покупки (чтобы вернулись!)

  • Отчеты: Присылайте фото/видео этапов работы в чат.
  • Поддержка: Быстро отвечайте на вопросы.
  • Закрытый канал: Приглашайте довольных клиентов в VIP-чат с советами и спецпредложениями. Это путь к повторным продажам.

Секреты "Неубиваемости"

  • Автоматизируйте рутину: CRM, боты, мини-приложения. Вы сосредоточены на продажах.
  • Переходите безопасно: Тестируйте способы переноса из Авито в Telegram (кодовые слова, ссылка в профиле Telegram). Никаких прямых "t.me" в Авито!
  • Будьте надежными: Верифицированный Авито, отзывы, заполненный профиль в Telegram.
  • Давайте пользу: Ваши материалы (видео, гиды) должны реально помогать клиенту.
  • Следите за цифрами: Смотрите, сколько из Авито пишут, сколько переходят в Telegram, сколько доходит до менеджера, сколько покупают.
  • Обучите команду: Менеджеры должны быстро работать в Telegram.

Примеры для разных ниш

  1. Ремонт (Услуги):
    Авито: "Ремонт 2-комнатной хрущевки под ключ. Дизайн-проект бесплатно! Видеоотчеты. Напишите 'РЕМОНТ' для сметы".
    Telegram бот: Спрашивает площадь/стиль -> дает каталог и калькулятор -> подключает менеджера -> менеджер общается, выезжает на замер, подписывает договор в чате.
  2. Станки (B2B):
    Авито: "Станок ZX-200 для точной резки металла. Повысьте скорость на 40%. Для ТЗ напишите 'ТЕХЗАДАНИЕ'".
    Telegram бот: Просит отправить техзадание -> подключает инженера -> инженер делает презентацию, отвечает на вопросы -> оформляет сделку.
  3. Дорогая Электроника (Товары):
    Авито: "Мощный игровой ноутбук Y. Тест в 10 играх на видео. Гарантия 2 года. Напишите 'ТЕСТ' для сравнения моделей".
    Telegram бот: Предлагает сравнить модели (TMA) -> подключает консультанта -> консультант уточняет потребности, дает скидку -> принимает оплату.

Что мы хотели этим сказать

Авито приносит заинтересованных клиентов. Telegram помогает им довериться и купить. Используйте тренды (видео, ИИ на Авито; боты, мини-приложения в Telegram), автоматизируйте рутину и общайтесь лично. Такую воронку сложно сломать — она будет работать даже при проблемах с Авито. Начните строить свою сегодня!

Чтобы получить бесплатный анализ вашей ниши на Авито и уже через неделю стартовать по такой стратегии - welcome