С начала года татарстанцы чаще жаловались на качество купленных товаров

Татарстанцы чаще обращаются в Государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей с жалобами на качество товаров. Об этом сообщает пресс-служба Управления Роспотребнадзора по РТ.

Всего за пять месяцев 2025 года в информационный ресурс поступило 48 обращений от жителей республики. Большая часть жалоб связана с качеством приобретенных товаров – 16 обращений, проблемами возврата и обмена – 13 обращений, а также некачественными услугами в сферах ЖКХ, связи, образования и медицины, грубым обслуживанием со стороны работников магазинов или сотрудников пунктов выдачи заказов.

По всем вопросам Управление предоставило разъяснения, а 8 гражданам рекомендовали обратиться в иные ведомства в связи с неподведомственностью вопросов.

В ведомстве напомнили, что подать жалобу можно на портале ГИР ЗПП. Консультацию по защите прав потребителей можно получить по адресам: - Казань, ул. Сеченова, 13А, телефон: (843) 221-90-16 - Казань, ул. Б.Красная, 30, телефон: (843) 238-35-09.