✈️ Лето, отпуск, чемоданы… и внезапно — «План Ковер», отмена рейса, перенос или посадка в другом городе. Что делать и как не потерять деньги и нервы — разбираемся 👇
❌ Можно ли вернуть деньги за билет, если рейс отменили?
Если рейс отменён полностью или задержка сделала поездку бессмысленной — вы имеете полное право потребовать возврат денег, даже если билет был куплен по невозвратному тарифу.
📍Куда обращаться:
- в кассы аэропорта
- в офис авиакомпании
- к посреднику, через которого куплен билет
🚫 Важно: «План Ковер» сам по себе не является основанием для возврата средств — всё решается по общим правилам Воздушного кодекса РФ.
💸 Компенсация за задержку рейса — что вам положено?
Задержка рейса — это не только стресс, но и причина для получения компенсации. Вот что можно потребовать:
📍 Внутренние рейсы по РФ:
- ⏱ 2+ часа — напитки
- 🍲 4+ часа — горячее питание
- 🏨 8+ часов днем или 6+ часов ночью — отель и трансфер за счёт перевозчика
- 💰 25 ₽ за каждый час задержки
📍 Международные рейсы из РФ:
- 💰 компенсация до 70 000 ₽ (в зависимости от ущерба)
👶 Родителям с детьми
Если вы путешествуете с малышами до 7 лет — комната матери и ребенка обязательно предоставляется.
🧾 Что нужно, чтобы получить компенсацию?
Сохраняем:
- билет
- посадочный талон
- справку о задержке
- чеки на расходы (если есть)
Дальше — пишем досудебную претензию в авиакомпанию с указанием всех реквизитов и причин.
🏙 Если вас высадили не там
Когда включают «План Ковер», самолёты могут приземлиться в ближайшем доступном аэропорту.
После отмены режима всех пассажиров доставляют до нужного города за счёт авиакомпании.
💡 Все расходы (питание, отель, трансфер) в точке вынужденной посадки оплачиваются перевозчиком.
🛡 А что со страховками?
Можно оформить страховку от задержки рейса при покупке билета.
🧐 НО! Читайте условия:
- подходит только если задержка — по вине авиакомпании или из-за погоды
- «План Ковер» может быть признан форс-мажором, и в этом случае страховая может отказать
✍️ Подводим итоги: что делать, если ваш рейс не по плану?
✅ Проверяйте условия тарифа
✅ Сохраняйте все документы
✅ Оформляйте страховку с умом
✅ Не бойтесь требовать — компенсации по закону вам положены
✅ Следите за обновлениями и будьте готовы к форс-мажорам
🧘♀️ Пусть ваш отпуск будет безмятежным!
Подпишитесь, чтобы не пропустить важные советы о путешествиях 💼✈️