Поколение Z: Парадокс управления и новые ценности
Вчера я должен был выступать на федеральном канале и ответить на вопрос о том, почему поколение Z (или Zумеры) плохо управляется.
Подготовленные мной тезисы в большей степени касаются разрыва между этим поколением и предыдущими, чем непосредственно проблемы управления.
Поколение Z — это поколение, которое выросло в условиях стремительных изменений, цифровизации и глобализации. Они ориентированы на другие ценности: свободу, гибкость и отсутствие внешних ограничений.
Эти приоритеты формируют их уникальный подход к жизни и работе, который зачастую не совпадает с традиционными методами управления, принятыми в организациях.
Существует два базовых условия, которые сформировали жизненную парадигму Zумеров.
Первое — это горизонтальная преемственность. С детства, задавая вопросы, они получали ответы не от родителей или бабушек, а от сверстников и интернета.
Эта модель взаимодействия создала у них уверенность в том, что информация доступна и ее можно проверить. Они научились искать и обрабатывать информацию самостоятельно, что делает их менее зависимыми от авторитетов.
Второе условие заключается в том, что это поколение выросло в мире, где родители старались создать максимальные условия для того, чтобы их дети не испытывали боли. В то время как у предыдущего поколения страх и боль были основными motivаторами, у Zумеров основными движущими силами являются желание, стремление к созиданию и любовь.
Это изменение в мотивации отражает более широкие социальные тенденции, где акцент смещается с выживания на самореализацию.
Это хорошо и правильно, но именно несовпадение ценностей и условий создает трудности для руководителей, которые привыкли опираться на страх и боль при постановке целей и задач.
В отличие от предыдущих поколений, для которых мнение старших было безусловно авторитетным, у поколения Zумеров авторитет нужно заслужить.
Это не зависит от должности: важно стать для них другом.
Руководителям необходимо адаптироваться к новым реалиям. Им стоит учитывать, что Zумеры ищут не просто работу, а смысл в том, что они делают.
Для них важно видеть влияние своей работы на окружающий мир и ощущать свою значимость в команде.
Это требует от лидеров не только пересмотра методов управления, но и изменения подхода к взаимодействию с сотрудниками.
Таким образом, чтобы эффективно управлять поколением Z, необходимо выстраивать доверительные отношения, создавать пространство для самовыражения и поддерживать их стремление к развитию.
Важно помнить, что для них работа — это не просто средство заработка, а возможность реализовать свои идеи и ценности.
