Новая схема телефонного мошенничества активно распространяется по России: аферисты звонят гражданам от имени многофункциональных центров (МФЦ) и под этим предлогом выманивают у людей коды из СМС. Главное оружие преступников — внезапность и псевдоофициальный тон, а цель — доступ к личным данным и деньгам.
Все начинается с «обычного» звонка
На другом конце провода человек, представившийся сотрудником МФЦ. Он утверждает, что вам якобы пришло важное письмо, и его необходимо срочно забрать. Для подтверждения личности у вас просят код из СМС.
На этом этапе многие теряют бдительность: кажется, что ничего страшного — просто проверка. Но стоит назвать код, и вы уже втянуты в тщательно выстроенный спектакль.
Следом звонит «сотрудник банка» или «представитель правоохранительных органов» с тревожными новостями: ваши деньги под угрозой, их срочно нужно перевести на «безопасный счет». Иногда предлагают вызвать курьера.
- Как только вы передаете код из СМС, злоумышленники могут получить доступ к вашему аккаунту на «Госуслугах» или в мобильном банке. Там персональные данные, история платежей, а иногда и прямой доступ к счетам.
Если жертва соглашается на «спасение средств», то финал трагичен: наличные уносят фейковые курьеры, а банковские счета обнуляются. И даже если не передавать деньги, сам факт доступа к вашей учетной записи уже открывает мошенникам множество лазеек для манипуляций.
Почему схема срабатывает
Во-первых, она максимально приближена к реальности: у многих действительно есть дела в МФЦ, а звонок кажется логичным.
Во-вторых, голос на линии звучит спокойно и профессионально, и собеседник спешит — создает ощущение срочности, чтобы отключить критическое мышление.
В полиции подчеркивают: ни МФЦ, ни госорганы, ни банки не имеют права спрашивать коды из сообщений. Даже под предлогом подтверждения личности или предотвращения мошенничества. Любая просьба назвать код — это сигнал: перед вами мошенник.
Как защититься:
- Никогда не сообщайте коды из СМС, даже если звонящий представляется «сотрудником МФЦ» или «банка»;
- Не переходите по подозрительным ссылкам, даже если они приходят якобы от официальных сервисов;
- Не поддавайтесь панике, возьмите паузу, перезвоните в организацию по официальному номеру;
- Подключите двухфакторную аутентификацию и следите за безопасностью своих аккаунтов.
На «Госуслугах» скоро появится возможность подавать заявления о мошенничестве онлайн. Это упростит процедуру обращения за помощью.
Уже сейчас на платформе работает сервис юридических консультаций и цифровой грамотности, который помогает распознавать схемы обмана и учит, как вести себя в подобных ситуациях.