Что такое сертификат и каких видов он бывает, как сертифицировать товары для маркетплейсов и что делать, если вам отказали в выдаче документа.
Сертификация товара — не просто вопрос соблюдения закона. Наличие сертификата открывает доступ к рынкам со строгим контролем качества, повышает лояльность клиентов и инвестиционный потенциал. Чтобы сохранить конкурентное преимущество, необходимо ориентироваться в перечнях товаров и рисках, которые сопровождают независимые проверки.
Что такое сертификат и зачем он нужен
По закону «О сертификации продукции и услуг» продавцы могут реализовать товар только с разрешительной документацией. Базовый пакет документов включает свидетельство о регистрации ИП или юридического лица, копии паспорта и СНИЛС, реквизиты банковского счета, лицензию на товар, а также сертификат соответствия.
Сертификат — это документ, который подтверждает безопасность товара и его соответствие государственным требованиям. Письменное свидетельство выдается независимой организацией, исключая его фальсификацию.
Несмотря на то, что центры сертификации ГОСТ и ЕАС оказывают услуги платно, а мониторинг изменений в законодательстве может отнимать время, своевременное получение документов положительно влияет на бизнес. Клиент знает, что товар безопасен для людей, животных и окружающей среды, а собственник — убежден в возвращении клиента.
Виды сертификатов
На российском рынке есть несколько видов сертификации: сертификат соответствия ГОСТ или ЕАЭС, санитарно-эпидемиологическое заключение, фитосанитарный сертификат. Они, в свою очередь, могут быть обязательными или добровольными:
- Обязательная сертификация проводится для товаров из перечня, установленного Правительством РФ. К такой продукции относятся детская одежда, бытовая химия и корма для животных;
- Добровольная сертификация остается на совести продавца. Из неоспоримых плюсов — доверие со стороны покупателей. Из двух одинаковых товаров клиент обратит внимание на тот, что со знаком качества.
Как сертифицировать товары для маркетплейсов
Как мы уже выяснили, чтобы продавать некоторые виды товаров, нужно доказать их надежность. Например, в игрушках для детей не должно быть токсичных материалов, а в косметике — аллергенов. Документальное подтверждение качества можно получить, следуя этим шагам.
Что делать, если товар не прошел сертификацию
Случается и такое, что лаборатория отказывает в выдаче сертификата соответствия. По данным Росаккредитации, 35% отказов приходят из-за ошибок в документации, например, техническом описании товара. На втором месте несоответствие стандартам качества — вредные примеси в составе или дефектное сырье.
Чтобы успешно пройти повторную проверку, запросите отчет от сертификационного центра и проведите работу над ошибками. Вы можете не только обновить документы или заменить материалы, но и внедрить меры по профилактике: заключать договоры только с сертифицированными поставщиками.
Меры наказания
Стоит помнить, что продажа товара без соответствующих документов влечет административную ответственность. Санкции указаны в главе 14 КоАП РФ и увеличиваются при повторном нарушении. Индивидуальный предприниматель может быть оштрафован по следующим статьям.
Какие товары можно продавать без сертификата
Чтобы оставаться в курсе актуальных изменений, обращайтесь к перечню товаров, не подлежащих обязательной сертификации.
Иногда маркетплейс или покупатель требуют сертификат на вышеперечисленные товары. В таком случае вы можете предоставить отказное письмо — документ составляется в свободной форме и информирует о том, что продукт не требует специального контроля.
Шпаргалка для предпринимателя
- Чтобы не потеряться в длинном перечне товаров, обращайтесь в службу поддержки маркетплейса, там вас сориентируют о необходимости сертификации;
- Помните, что некоторые продукты требуют проверки на соответствие сразу нескольким регламентам;
- Следите за сроком годности сертификатов. К примеру, документы ГОСТ действительны в течение трех лет, ЕАЭС — в течение пяти.
Больше о бизнесе можно узнать в нашем телеграм-канале «Совкомбанк для бизнеса» или группе во ВКонтакте — подписывайтесь и оставайтесь в курсе главных бизнес-трендов.