Управленец работает не только с бизнес-процессами, но и с переходами. Одного уволили, другого повысили, команда сменила структуру, компания вышла на новый этап, в холдинг вошла новая организация, внешние обстоятельства заставили пересмотреть процессы. Переход — это всегда зона максимальных рисков. Прежние связи рвутся, новая иерархия ещё не устоялась, у людей нарастает тревога. В этой ситуации ритуал, проведённый для перехода из старое в новое — не формальность, а управленческий инструмент. Как выглядит переход без ритуала или с ним? 🔶 Можно просто объявить о назначении нового CEO. А можно сделать это так, чтобы команда почувствовала: началась новая глава. 🤞 Можно молча вычеркнуть ушедшего руководителя. А можно устроить церемонию прощания, отдать дань уважения, закрыть гештальт. Зрелый ритуал даёт опору, снижает сопротивление, направляет энергию и сообщает системе: переход признан и завершён. 🔶 И это касается не только больших процессов. Иногда достаточно символически отметить завер