При стабильных ставках за заказы на филиале приготовления роллов и пиццы постепенно формируется стабильный коллектив, отличной знающий правила, умеющий поддержать любого работника. Все друг друга знают, работать умеют, что обеспечивается стабильную работу без сбоев.
В какой-то момент руководство решает ставки за доставку заказов снизить. Причины разные - желание закрыть финансовые дыры за счет сотрудников (обычная практика примерно везде), увидели, что конкуренты начали снижать ставки - подхватили тренд, поняли, что летом тепло - поэтому и платить надо меньше (в пекло, кстати, работать тяжелее, чем в мороз). И еще - летом же студентов много свободных - все равно наберем народ на копейки в случае чего.
Что в итоге:
- От трети до половины коллектива сразу увольняется, это самые активные и мобильные люди, которые знают, где и сколько платят и сразу уходят туда, где больше.
- Оставшихся лохов начинают просить выйти сверхурочно, задержаться, взять вместо трех заказов пять.
- Нанимают всех, кто готов работать. Вместо проверенных и опытных курьеров, которые умеют вежливо общаться, доставлять заказы целыми, хорошо одеваются и ведут себя нормально, приходят откровенный сброд: они начинают косячить везде, где только можно: вместо роллов доставляют кашу, опаздывают, шумят на филиале.
А потом: снижается рейтинг филиала, падает число заказов, растут издержки из-за испорченных заказов.
А всего-то надо было не снижать зарплату, следуя простой логике - цены растут вверх, а не вниз. Да, и вообще, какого человеку, когда у него на ровном месте зарплату отбирают?