Делилась в воскресенье своим опытом, как сформировать картину будущего у себя и у команды.
Полезные мысли:
👀Главное – сформировать видение у себя.
👀Ничего не надо усложнять! Все должно быть просто!
Можно:
✔️Представить, куда хотите через 1-3-5 лет.
✔️Представить, где вы будете через 5 лет, а потом "идти" назад к настоящему моменту и строить план.
👀Без эмоции ни видение, ни стратегия не работают. Должна быть личная история (мотивация), зачем идти.
Как её найти? Поговорить с людьми.
👀Прежде, чем формировать будущее, надо понять, где вы сейчас. Для этого пообщайтесь с командой.
👀Соревнование – не универсальная мотивация. Кто-то может быть категорически против. Но соревнование с самим собой работает всегда.
👀Как создавать видение в 5 шагах:
1️ Спросить у сотрудников на встрече: Как вы думаете, что у нас идёт не так? Чего нам не хватает для полного счастья?
Готовим список из кучи задач и "хотелок". Из него видно, что людей триггерит. Обычно, это небольшие бытовые вещи (мебель в столовой, кондиционеры, шумно, неудобный душ и т.д.), намного реже – рост и успех компании.
2️⃣ Вторым столбиком пишем цели предприятия.
3️ Сопоставляем предложенное сотрудниками с целями предприятия/бизнеса.
Думаете, какие ресурсы у вас есть, чтобы решать вопросы, что вы (не) можете решить.
4️ Возвращаетесь к команде и рассказываете: можем в ближайшее время сделать то и то за счет вот таких ресурсов, а можем вот так и вот так решать цели бизнеса, от которых нам добавятся такие-то ресурсы. А вот это сделать не сможем точно.
👀В списке должны быть ваши "хотелки" по улучшению процессов (например, наладить отношения с отделом маркетинга, настроить процесс закупок и т.д.) Если не наладить процессы, режим "пожаротушения" отключить не выйдет.
👀3 категории процессов:
🔹построение (его нет или он в зачаточном состоянии);
🔹 обслуживание и ремонт (нужно "подлечить" процесс: он есть, но нужно улучшить);
🔹поддержание (все работает, но нет уверенности, что если бросить, то будет работать само, надо поддерживать).
👀С таким подходом вы можете:
✔️спланировать ресурсы,
✔️пойти к руководству и попросить помощи, если это полезно и компании,
✔️всех успокоить тем, что есть план, не придется всем каждый раз все заново объяснять.
5️ Когда провела общую беседу со всеми, я провожу потом индивидуальные беседы с важными людьми в команде, чтобы они разделили мой настрой.