Найти в Дзене

В ответ на пост

В ответ на пост

Продолжение истории с магазином на Ozon, котрый моет кэш

Напомню: на Ozon селлер торгует бытовой техникой только за нал, но в карточке нет ни ИНН, ни юрлица, что нарушает закон.

PR-служба Ozon уже месяц делает вид, что их это не касается. В поддержку маркетплейса написал — пришёл ответ:

“Данных о продавце предоставить не можем. Жалуйтесь, если что”.

Отправил жалобу в Роспотребнадзор.

Позвонили. Знаете, что сказали?

“Ну вас же пока не обманули. Так что ничего сделать не можем”.

Добавили, что история мутная, покупать там не советуют и предложили написать в прокуратуру.

Что здесь важно?

1. Ozon нарушает 9-ФЗ (отсутствие реквизитов).

2. Ozon не раскрывает, кто стоит за магазином.

3. Маркетплейс никак не реагирует, хотя в карточке цена за нал, доставка “своей службой” и “оформить заказ” вместо “купить”.

Вопрос: как мы, селлеры, должны играть по правилам, если сами площадки позволяют таким магазинам торговать, как угодно?

Если у тебя есть подобные кейсы — пиши в комменты или в ЛС. История явно не закончена.

Marketplace_biz - отдай свой буст каналу