Бутылка виски из дьюти-фри. Пакет размером 10×10×5 сантиметров. Попробуйте представить эту картину.
Именно такие требования выставляла авиакомпания «Победа» своим пассажирам. И это не шутка. Это была официальная норма.
Анатомия абсурда
2 июня московский суд поставил жирную точку в одной из самых нелепых авиационных историй последних лет.
Транспортная прокуратура решила разобраться. Что вообще происходит с ручной кладью у лоукостера? И обнаружила фантастическую картину.
Пассажирам разрешали бесплатно провозить один предмет размером 4×36×30 сантиметров. Четыре сантиметра глубины. Это меньше толщины айфона в чехле.
Альтернативный вариант звучал не менее впечатляюще. Можно упаковать ВСЁ — рюкзак, сумку, покупки — в габариты 27×36×30 см. В такую коробку с трудом поместится детская обувь.
Игра в – «а мы же разрешаем»
Схема работала изящно. На сайте красовалась надпись – «Провоз ручной клади разрешён!».
А в мелком шрифте — размеры, которые превращали эту возможность в фарс. Хотите нормальную сумку? Доплачивайте.
Купили что-то в дьюти-фри? Вот вам пакетик размером со смартфон — разбирайтесь сами.
Прокуратура назвала это – «злоупотреблением, создающим формальную видимость при фактической невозможности использования». Переводя с юридического – «Ребята, вы совсем обалдели?».
Попытка оправдания
«Победа» попыталась защититься.
Представители компании развели руками. Мол, правила противоречивые. С одной стороны, нас обязывают обеспечивать безопасность размещения багажа. С другой — разрешать провоз дополнительных предметов без учёта параметров.
Получается замкнутый круг. И волки сыты, и овцы целы, и четыре сантиметра — это норма.
Урок, который не выучили
Забавная деталь. Это уже вторая попытка «Победы» переписать правила под себя.
В 2018 году Верховный суд уже объяснял авиакомпании простую истину. Нормы работают в комплексе. Нельзя вырвать один пункт и забыть про остальные.
Но урок, видимо, пролетел мимо. Как и многие рейсы с адекватной ручной кладью.
Новая реальность
Суд расставил все точки над «и»:
Ручная кладь. Минимальный размер – 36×30×27 сантиметров
Вес. От 5 килограммов.
Дьюти-фри. Пакет не менее 24×32 сантиметра
На исправления дали месяц.
Эпилог с открытым финалом
У «Победы» есть 30 дней на апелляцию в Мосгорсуде.
Будут ли они продолжать битву за каждый миллиметр? Или всё-таки признают, что четыре сантиметра — это перебор даже для лоукостера?
А пока пассажиры могут вздохнуть спокойно.
Теперь в самолёт можно взять не только зубную щётку, но и зубную пасту. В одной сумке. Представляете такую роскошь?
Иногда здравый смысл всё-таки берёт верх над корпоративной жадностью.
Правда, для этого пришлось дойти до суда.