Забота о подчинённых — это не просто компетенция, а осознанное и искреннее стремление руководителей всех уровней обеспечить физическое и эмоциональное благополучие своих сотрудников.
Формы заботы о сотрудниках
- Эмоциональная забота. Заключается в создании условий, способствующих эмоциональному благополучию сотрудников. Это может быть организация комфортного рабочего пространства, предоставление гибкого графика работы и поддержка в сложных жизненных ситуациях.
- Профессиональное развитие. Подразумевает предоставление возможностей для обучения и повышения квалификации. Сюда входят тренинги, семинары, курсы повышения квалификации, а также возможность карьерного роста внутри компании.
- Забота о здоровье. Включает меры, направленные на поддержку физического и психического здоровья сотрудников. Это может быть организация спортивных мероприятий, предоставление скидок на абонементы в спортзал, а также проведение корпоративных медицинских осмотров.
- Социальная забота. Проявляется в создании условий, способствующих улучшению качества жизни сотрудников. Например, это может быть помощь в решении жилищных вопросов, предоставление мест в детских садах и школах, а также поддержка в решении других социальных проблем.. Создание благоприятной среды для социальной интеграции сотрудников. Это включает организацию корпоративных мероприятий, тимбилдингов, а также поддержку различных социальных инициатив и волонтерских программ.
В данной статье мы рассмотрим критерии, по которым можно определить, насколько развита эта компетенция, а также причины и симптомы её отсутствия на примере руководителя.
Не развито
• Возможно, он не уделяет должного внимания личным потребностям своих непосредственных подчиненных.
• Из-за высокой занятости он может не уделять достаточно времени для глубокого знакомства со своими коллегами.
• Он может считать, что работа и личная жизнь — это два разных мира, которые не должны пересекаться.
• В его характере может прослеживаться большая целеустремленность, чем у окружающих.
• В общении с подчиненными он может быть очень сухим и равнодушным.
• Ему может не хватать умения слушать или интереса к надеждам и проблемам других людей.
Развито
• Проявляет искренний интерес к работе и личной жизни своих подчинённых.
• Регулярно интересуется их планами, проблемами и пожеланиями.
• Вникает в их заботы и трудности.
• Всегда готов выслушать и поддержать, когда сотрудники обращаются к нему с личными вопросами.
• Контролирует их рабочую нагрузку и поддерживает стремление к дополнительным усилиям.
Чрезмерно развито
• Может создать проблемы, проявляя излишнюю строгость к подчинённым.
• Может предоставить им слишком много возможностей для оправданий.
• Не стимулировать их к выполнению новых задач, которые они раньше не решали.
• Проявлять чрезмерный интерес к их личной жизни.
• Не способен объективно оценивать результаты и потенциал подчинённых.
• Не осознаёт, что пора перестать проявлять заботу, если все его попытки помочь отвергаются.
Причины и симптомы
• Уверенность в том, что работа и личная жизнь должны быть разделены.
• Забота о всех аспектах жизни, кроме людей.
• Страх, что его могут использовать в своих целях.
• Боязнь быть использованным в качестве советчика.
• Ощущение, что работа не имеет особого значения.
• Неумение слушать и воспринимать критику.
• Чрезмерная занятость.
Развивайте свои компетенции для достижения высоких результатов!
Подписывайся на канал и узнавай новое! 🙏
Если понравилась статья - ставь лайк! 👍
Поддержите канал для его развития! ❤️
Каждый день становитесь лучше! 😎