На днях мы общались с собственником производственной компании.
Около сорока сотрудников, понятный продукт, стабильный рост. Всё вроде в порядке. И вдруг он говорит: «Я вот читаю: у всех — стратегия, стратегическая сессия…
А у нас и так всё нормально. Зачем нам стратегия? У нас каждый день кипит работа». На первый взгляд — логичный вопрос. Когда в бизнесе всё движется, команда на месте, продажи идут, зачем отвлекаться на какие-то «документы»? Но на самом деле это не про стратегию. Это про усталость. В малом и среднем бизнесе собственник часто — и директор, и операционный менеджер, и главный пожарный. Он решает вопросы здесь и сейчас: И в таком ритме просто нет ресурса на «взглянуть со стороны».
Стратегия начинает казаться роскошью: «Это для тех, у кого уже всё хорошо. У кого отдел развития и карты на стенах». Но вот в чём парадокс: именно когда кажется, что «всё идёт своим чередом», хаос подбирается ближе всего. Чем меньше ясности — тем больше завалов.
Чем меньше ты понимаешь, что дейст