Привет, Москва, Озон и ВТБ арена! Новый опыт ходить по конференциям маркетплейсов, а не маркетинга и SMM.
Что я могу сказать:
- очередь от метро, в связи с этим на час практически сдвинули начало
- Озон Фреш красавчики: бесплатное мороженое, чипсы и чай с кофе. Хороший рекламный ход. Все ходят с товарами Озон Фреш.
- Консультантов очень много, но кажется, они ничего не знают 🤣 я у 5ти человек пыталась узнать, как выйти на Озон эффективно и какие инструменты для моей ниши максимально эффективны. В итоге все отправляли в базу знаний или на другую стойку 🤣 очень интересные консультанты. Кажется я им больше пользы рассказала, чем они мне.
Интересные мысли:
- Не надо нанимать сотрудников, надо строить команду.
- Не надо отнимать работу у своих сотрудников «я сделаю лучше и спасу мир»
- На первом этапе делать все самому
- Собственник тянет всех за собой, он двигатель. Не получится у него, не получится и у других.
6 из 10 селлеров Озон- женщины!
- Не бойтесь знать меньше своих топ-менеджеров
- Каждый сотрудник = +8 часов в сутках
- Стройте бизнес на смыслах
- Строить команду за деньги практически невозможно, стройте компанию на смыслах и идеях.
- Селлер взрослеет и становится опытнее, конкуренция будет еще более жестокой. Смотреть нужно в долгий горизонт, ВСЕ СЧИТАТЬ.
- Время дилетантов ушло, больше они не смогут удерживаться на площадке долго.
- Ближайшие три года: смотреть и делать акцент на социальной коммерции (UGC), развитие AI, более точная аналитика.
- Конкуренция за кошелек потребителя: клбчевой момент «Как будете удерживать клиента» LTV.
- Нужно думать про лояльность и персонализацию, дальше конкуренция будет еще жестче и дороже.
