Деловая проницательность, как важная компетенция, представляет собой умение оценивать текущую рыночную ситуацию. Она включает в себя понимание потребностей клиентов, действий конкурентов и возможностей, которые предоставляет бизнес. Кроме того, деловая проницательность подразумевает быстрое принятие взвешенных решений, направленных на достижение бизнес-целей.
Элементы, которые входят в содержание этой компетенции:
- Способность справляться с неопределённостью. Сотруднику важно решить, какой информации будет достаточно для начала действий.
- Способность устанавливать причинно-следственные связи. Нужно понимать взаимосвязь решений и результатов в динамических системах.
- Организационные знания. Это знания об организации, в которой работает человек: процедуры и процессы, как можно достичь поставленных целей.
- Владение контекстом. Способность взаимоувязывать то, что происходит на рабочем месте и вне его.
- Финансовая осведомлённость. Способность понимать, как организация использует свои ресурсы для достижения целей.
- Самоосознание. Нужно понимать, как действия и решения отдельного человека повлияют на организацию и других людей в ней.
- Понимание стейкхолдеров. Это интересы и потребности заинтересованных сторон и то, как на них влияют принимаемые решения.
В современных организациях все более востребованным становится навык деловой проницательности. Если раньше считалось, что он особенно важен для руководителей высшего звена, менеджеров по продажам и предпринимателей, то теперь его ценность осознают и линейные руководители, и специалисты. Это обусловлено следующими изменениями, происходящими внутри компаний:
- Непрерывные изменения как во внешней среде, так и внутри компании требуют от нас более оперативных подходов к принятию решений.
- Руководство ожидает от сотрудников не просто описания существующих проблем, а взвешенных и качественных предложений, направленных на их решение.
- В условиях усложнения процессов способность принимать эффективные решения на более низких уровнях становится всё более важной. Оптимизация структур, сокращение числа иерархических уровней и внедрение функциональных связей между подразделениями создают необходимость в разработке взаимовыгодных решений и предложений на местах.
- Требования к эффективной самоорганизации персонала на базовых организационных уровнях постоянно растут.
Ниже рассмотрим критерии при которых можно определить что компетенция не развита, развита, а также причины/симптомы не развитой компетенции на примере руководителя.
Не развита
• Не осознаёт суть ведения бизнеса.
• Возможно, является специалистом в своей узкой области, но не обладает достаточной компетенцией в сфере деятельности организации.
• Может быть тактически подкован в рамках своего профиля, но не стремится к глубокому пониманию бизнеса в целом или не имеет соответствующего опыта.
Развита
• Имеет представление о бизнесе.
• Знаком с текущей ситуацией на рынке электронной торговли и информации, а также с будущими тенденциями и изменениями, которые могут повлиять на его деятельность и организацию.
• Обладает знаниями о конкурентной среде.
• Понимает принципы разработки стратегий и тактик на этом рынке.
Чрезмерно развита
• Возможно, он слишком много знает о своей отрасли и активно занимается бизнесом, полагаясь на эти знания и соответствующие навыки. Однако при этом он может недостаточно внимания уделять личным качествам, межличностным отношениям, а также вопросам управления и лидерства.
Причины и симптомы
• Не хватает опыта: работал в организации недолго.
• Не интересуется бизнесом в широком смысле.
• Ограниченное мышление.
• Узкая специализация.
• Слишком сосредоточен на своей профессии, а не на общих целях организации.
• Ориентирован на тактические задачи и решение повседневных проблем.
Подписывайся на канал и узнавай новое! 🙏
Если понравилась статья - ставь лайк! 👍
Поддержите канал для его развития! ❤️
Каждый день становитесь лучше! 😎