На Ozon появились “Подробные отзывы” — теперь ещё один способ получить мощную обратную связь от клиента
Раньше в «Отзывах за баллы» можно было ставить цену за текст, фото или видео. Теперь добавился новый формат — подробный отзыв, где покупатель оставляет и текст (не менее 150 символов), и хотя бы 2 фото или видео. Такой отзыв не просто вызывает доверие — он продаёт.
📌 Что получит продавец:
— Более развёрнутый и наглядный отзыв, который можно закрепить.
— Выше конверсия — потому что потенциальный клиент видит подробную обратную связь.
— Отзывы, подходящие под рекламные цели.
📌 Что получит покупатель:
— Больше баллов:
• до 20 000 ₽ — от 300 баллов
• 20 001–50 000 ₽ — от 400 баллов
• 50 001+ ₽ — от 500 баллов
📌 Как подключить:
1. Создайте новую ручную кампанию в разделе «Отзывы за баллы».
2. Активируйте галочку «Подробный отзыв».
3. Ozon сам поставит рекомендованные ставки — вы можете их изменить после запуска.
⚠️ В уже существующих кампаниях эту опцию включить нельзя — нужно создать новую.
📎 Это полезный инструмент, особенно для новых карточек или сложных товаров, где фото и разбор впечатлений критичны.