«Это будет флагман!», — говорили на АвтоВАЗе.
«Это будет прорыв!», — вторили маркетологи.
«Это что, Веста?» — удивлённо спрашивал народ у дилеров. Новая LADA Aura вышла на рынок с амбициями стать первым «русским бизнес-классом». Климат-контроль, экран, подсветка, кожзам — всё, как в рекламе. Но вот беда: Aura стоит, а покупатели — мимо. Почему же так получилось? Давайте разберём, куда делись миллионы на пиар и что пошло не так. Спойлер: почти всё. АвтоВАЗ подошёл к запуску Aura как к операции по захвату рынка. Не было такого маркетинга с времён «Приора — это космос!» АвтоВАЗ старался. Правда. Но как говорят в народе: можно было и лучше. Психология потребителя — штука упрямая.
Ты можешь добавить экран, подсветку и даже слово «бизнес» в название, но если на капоте написано LADA — ожидания будут другими. Aura — это как студент, пришедший в смокинге на физкультуру. Вроде старается, но все понимают, кто он на самом деле. За 2,2 миллиона рублей можно купить: Позиционировать машину как бизн