Программа лояльности «Огонь» ФК «Факел», созданная на отраслевом решении Manzana Sport, признана лучшей в номинации «Лучшая программа по работе c постоянной и VIP-аудиторией» на MARSPO AWARDS-2025.
Это не просто признание — это подтверждение эффективности и конкурентоспособности программы «Огонь» в масштабах всей спортивной индустрии.
Программа, в центре которой — болельщик
«Огонь» — это не просто бонусная механика. Это экосистема взаимодействия с фанатами, которая охватывает постоянных болельщиков, VIP-гостей и всех, кто разделяет ценности клуба.
На базе платформы Manzana Sport реализованы гибкая настройка уровней участия, персональные сценарии поощрения для каждого уровня, онлайн-магазин уникальных товаров и услуг, которые можно приобрести только за огоньки, аналитика. В результате — рост лояльности, повторных визитов и эмоциональной связи с клубом.
MARSPO AWARDS – профессиональная премия в области спортивного маркетинга
Премия MARSPO AWARDS — крупнейшее профессиональное событие в спортивной индустрии. С 2017 года она отмечает самые эффективные практики маркетинга, диджитала и коммуникаций в спорте. В 2025 году в конкурсе приняли участие более 1600 проектов из России, Беларуси и Казахстана. Победа в такой номинации — это федеральный уровень признания..
Победа программы лояльности ФК «Факел» - это гордость Воронежа
Золото MARSPO AWARDS - это победа не только команды, но и всей болельщицкой базы — всех, кто приходит на стадион, поддерживает, делится и верит. Теперь у «Факела» есть не только верные фанаты, но и официально лучшая программа по работе с ними.
Программа «Огонь». Технологии + эмоции = лояльность
Программа реализована на базе решения Manzana Sport, которое позволяет:
- управлять баллами, уровнями, статусами и привилегиями;
- запускать омниканальные коммуникации с болельщиками;
- собирать аналитику и адаптировать предложения.
Это не просто система поощрений, а интеллектуальный маркетинговый инструмент, который превращает любовь к клубу в устойчивую цифровую модель взаимодействия.
Подробнее о программе — на сайте.