Психолог. Мало продаж коучинга из-за неявки на вебинар. Решает чат-бот.

1. Недостаточное количество регистраций и низкая явка на вебинары.

Решение с ботом:

• Бот-регистратор: автоматизирует процесс сбора контактов через:
• Квизы ("Какой у вас главный запрос к психологу?")
• Мини-тесты с результатами
• Опросы с автоматической отправкой приглашения на вебинар

Пример: Бот может предлагать: "Пройдите 3-минутный тест на уровень стресса и получите приглашение на бесплатный вебинар по управлению эмоциями"

2. Зарегистрировавшиеся забывают о вебинаре или откладывают просмотр.

Автоматическая серия напоминаний:

• За 3 дня до вебинара: "Вы зарегистрировались на вебинар "Х". Сохраните дату!"
• За 1 день: "Завтра в 19:00 - разберём 3 техники работы с тревогой"
• За 2 часа: "Вебинар скоро начнётся, вот ссылка..."
• Через 1 час после начала: "Вы присоединитесь? У нас уже разбирают кейсы"
• После вебинара: "Запись вебинара доступна 24 часа, успейте посмотреть"

3. Пассивное ожидание вебинара без вовлечения, без интереса.

• Присылать мини-задания перед вебинаром ("Запишите 3 свои главные проблемы в отношениях")
• Проводить микро-опросы ("Что для вас самое сложное в...?")
• Давать "домашние задания" для подготовки к вебинару

4. Низкая конверсия из зрителей вебинара в клиентов коучинга.

Автоматизированная пост-ивент коммуникация:

• Через 10 мин после вебинара: "Какая техника была для вас самой полезной?"
• Через 1 час: "Готовы применить эти методы? Хотите разбор вашего случая?"
• Через 1 день: "Специальное предложение на коучинг только для участников вебинара"
• Через 3 дня: "5 клиентов уже начали работу, осталось 3 места по спеццене"

Пример потенциально успешно кейса

Психолог по отношениям мог бы увеличить продажи личных сессий в 5 раз, если бы:

1. Проводил предвебинарный квиз "Какой вы в отношениях?"
2. Автоматически сегментировал аудиторию на 3 группы по проблемам
3. После вебинара отправлял персонализированные предложения
4. Давал бонусы за быстрый отклик

Важные нюансы

1. Баланс автоматизации и человечности: Бот должен имитировать живое общение, но не заменять его полностью.
2. Соблюдение этики: Как психолог, вы должны особенно внимательно относиться к конфиденциальности данных.
3. Постоянная оптимизация: Анализируйте статистику и улучшайте сценарии.
4. Комбинация с другими инструментами: Бот - часть системы, а не панацея.

Внедрение такого чат-бота требует первоначальных вложений времени (или денег на разработку), но окупается за счёт автоматизации рутинных процессов и повышения конверсии на каждом этапе воронки продаж.

Для заказа бота или бесплатной консультации писать @lidia_vorobchik