Иногда уровень доверия наших граждан не перестаёт удивлять. Казалось бы, взрослые адекватные люди, но совершают какие-то абсурдные поступки, не задумываясь над последствиями своих действий. Об одной такой истории мы и хотим рассказать.
Началось всё со звонка по Whats Aps. Звонившая, представившись сотрудницей «Энергосбыта», сказала, что нужно поменять счётчик, а для этого срочно необходимо сообщить СМС-код, который придёт на телефон. Ирина (имя изменено), получившая это сообщение, вместо того, чтобы призадуматься, почему энергетики требуют сообщить какие-то коды, а не просто приедут и поменяют счётчик, его продиктовала. На том конце сразу же повесили трубку, не сказав больше ни слова, и даже не спросил адрес и время, когда она может быть дома.
Спустя час позвонил некий мужчина и сказал, что Ирина сообщила код мошенникам. Но волноваться не нужно, сейчас расскажет правильную последовательность действий, как обезопасить свои сбережения. Для начала нужно зайти в приложение ОТП банка и подтвердить имеющуюся там заявку. Ирина сказала, что это заявка на получение кредита на сумму 700 тыс. рублей, но звонивший «успокоил», заверив: «она необходима, чтобы банк смог вернуть деньги и защитить счета Ирины от мошенников». Вместо того чтобы просто положить трубку и заблокировать номер, Ирина заявку одобрила.
В итоге она заключила договор на оформление кредита в 700 тыс. рублей под 27% годовых. Вдобавок ко всему ушлые банкиры навязали страхование жизни стоимостью 57 тыс. рублей. Ежемесячный платёж по кредиту составил 30 тыс. рублей, и это обременение Ирина взяла на себя добровольно, при этом не получив от банка ни копейки, поскольку все деньги были переведены мошенникам.
Причём к оформлению не подкопаешься — введены правильно все СМС-коды, подтверждена электронная подпись, прочитаны все уведомления в личном кабинете. Получается, банк вроде бы как и ни при чём, просто выполнял все указания Ирины. А их было несколько — получив деньги на свой счёт, она тут же перевела их на дебетовую карту, сообщив пришедший СМС-код третьему лицу, под чутким руководством которого и проводила все эти операции. Неудивительно, что вскоре все эти деньги были сняты с банкомата в другом регионе. Причём мошенники даже раскошелились на банковскую комиссию в 5 тыс. рублей. Так-то банк заработал даже на них.
На следующий день обходительный мужчина вновь позвонил и попросил перевести сбережения из счёта Ирины в Сбербанке на ту же самую карточку, сообщив пин-код. И только здесь до неё дошло, что-то явно не так. Она позвонила в банк, и сотрудники заверили её, что имеет дело с мошенниками. В полиции завели дело по статье мошенничество, но найти мошенников в другом регионе по одному номеру телефона, уже наверняка сменившему, было практически невозможно.
А Ирина обратилась в суд с требованием признать кредитный договор недействительным. Однако суд в требовании отказал: по его мнению, оформление кредитного договора в электронном виде равносильно оформлению на бумаге и имеет ту же юридическую силу. Все действия по получению кредита женщина производила добровольно: вводила СМС-коды, подтверждала договор электронной подписью. Банк просто выполнял её требования и не мог знать, что она действовала по указанию мошенников.
Итог истории достаточно суровый — Ирине предстояло выплачивать кредит. И она обратилась в нашу юридическую фирму «Советникъ». Рассмотрев обстоятельства её дела, мы провели процедуру банкротства, и списали все долги, оставив неприкосновенную единственную квартиру. В итоге проигрыше остался банк. Но впредь настоятельно посоветовали ей не верить всевозможным мошенникам и совершать все операции с получением кредита лично в банке, а не по телефону, следуя указаниям непонятно кого.
Если у вас возникли серьёзные сложности с выплатой кредитов, то лучше не пускать ситуацию на самотёк, а провести процедуру банкротства физических лиц, полностью списав при этом все кредиты, долги по оплате ЖКХ и штрафы в ГИБДД. Мы в юридической фирме «Советникъ» как раз занимаемся этим вопросом и всегда делаем свою работу качественно и на совесть. Обращайтесь за консультацией! https://vk.com/app6013442_-136031689?form_id=3#form_id=3