1717 подписчиков

В предисловии к книге «Навыки общения с пациентами» сказано

15 июня 202515 июн 2025

1 мин

В предисловии к книге «Навыки общения с пациентами» сказано: «Мы можем успеть все спросить у пациента и все ему рассказать, не встретить никакого сопротивления, получить его согласие и расстаться с ним, уверенные, что все прошло хорошо. При этом мы можем и не догадываться, что он не смог рассказать все, что считал важным, не понял большей части из того, что мы объяснили, в целом не очень нам доверяет и в итоге решил не следовать рекомендациям. Чем более бесконфликтный пациент, тем больше вероятность, что он просто больше не обратится к нам, и мы останемся уверены, что все сделали правильно.» 📌Согласитесь, общение врач-пациент - двустроннее. И врач и пациент стремятся к совместному решению проблемы пациента. Но часто диалог омрачается недопониманием и сопротивлением с обеих сторон. А как вы знаете, я сейчас качаю навыки не только хирургические, но и коммуникационные. И помогает мне замечательный специалист Харита Маркевич Харита - клинический психолог и невербальный коуч с более ч

В предисловии к книге «Навыки общения с пациентами» сказано:

«Мы можем успеть все спросить у пациента и все ему рассказать, не встретить никакого сопротивления, получить его согласие и расстаться с ним, уверенные, что все прошло хорошо. При этом мы можем и не догадываться, что он не смог рассказать все, что считал важным, не понял большей части из того, что мы объяснили, в целом не очень нам доверяет и в итоге решил не следовать рекомендациям.

Чем более бесконфликтный пациент, тем больше вероятность, что он просто больше не обратится к нам, и мы останемся уверены, что все сделали правильно.»

📌Согласитесь, общение врач-пациент - двустроннее. И врач и пациент стремятся к совместному решению проблемы пациента. Но часто диалог омрачается недопониманием и сопротивлением с обеих сторон.

А как вы знаете, я сейчас качаю навыки не только хирургические, но и коммуникационные. И помогает мне замечательный специалист Харита Маркевич

Харита - клинический психолог

и невербальный коуч с более чем 17 летним опытом успешного управления многопрофильными медицинскими клиниками.

▪️Помогает руководителям медицинских клиник и врачам находить быстрые экологичные решения для увеличения потока лояльных пациентов, отзывов, рекомендаций и дохода.

📌Короче, мы решили провести 🎙️прямой эфир для вас, дорогие. Для пациентов.

В эфире поговорим:

🔳что врача стопорит в общении с пациентом и становится сложно выстроить взаимодействия с человеком.

Что пациент такого делает, что врач перестает быть результативным на приеме.

🔳Почему важно пациенту говорить, что он переживает по поводу своей болезни.

Не бояться, не стесняться задавать врачу вопросы.

Если пациент чувствует, что его недослушали, сказать, что он хочет договорить мысль

🔳Как донести до врача, что вы, как пациент, хотите от этой встречи, что было бы лучшим результатом. Про запрос, в общем)

🎙️Эфир пройдёт здесь на канале в понедельник 16 июня в 15.00 по мск.

Приходите онлайн. Будет интересно. 💯

❓А пока расскажите, было ли у вас так. Вам что-то было важно рассказать врачу на приеме, но вы почему-то не смогли. Какая была причина? Напишите в комментариях.