Признаюсь честно - когда подруга в очередной раз начала рассказывать о своем "идеальном отдыхе" в каком-то санатории, я скептически закатила глаза. Ну что может быть особенного в российском санатории? Оказалось - может! И еще как может!
Речь идет о санатории "Плаза СПА" в Кисловодске, который недавно (вот буквально весной 2025) первый в РФ получил официальный рейтинг "5 звезд", а в 2024 стал победителем Russian Hospitality Awards. И знаете что? После изучения отзывов и всех подробностей, я серьезно задумалась о поездке туда.
Что же там такого особенного?
Первое, что бросается в глаза - это расположение. Санаторий находится буквально в 100 метрах от собственного входа в Курортный парк Кисловодска, а до знаменитой Нарзанной галереи всего 1,5 км. То есть вы получаете и отдых в пятизвездочном отеле, и лечение, и возможность гулять по одному из красивейших парков России.
Но главная фишка санатория - это уровень сервиса. Как пишет одна из отдыхающих:
В первую очередь, я хочу выразить огромную благодарность всему персоналу, абсолютно каждому сотруднику, который работает в этом месте. На ресепшене тебя всегда встретят с улыбкой, а сели приезжаешь не в первый раз, то сразу узнают (это очень приятно). Во время проживания всегда помогут с любым вопросом, в санатории есть менеджер по работе с гостями, который тоже всегда помогает во всем. Сотрудники медицины, девочки регистраторы, всегда помогут с графиком, все такие добрые. Вот правда все, горничные, официанты в ресторане, сотрудники лобби-бара. Даже не могу кого-то выделить, все молодцы.
Что говорят те, кто уже побывал там?
Изучая отзывы на разных площадках, я заметила интересную закономерность - почти все гости отмечают несколько одних и тех же моментов.
Плюсы, которые повторяются чаще всего:
- Европейский уровень сервиса при российских ценах;
- Современное медицинское оборудование;
- Шикарный бассейн, хамам и баня на территории;
- Разнообразное питание по системе "шведский стол";
- Близость к Курортному парку;
- Высокий уровень медицинского персонала
Одна постоянная гостья делится:
Плаза - прекрасное место для санаторно-курортного отдыха! Вот уже пять лет бываем здесь в феврале, хотя бы на недельку, да удается.
Когда люди возвращаются снова и снова - это о чем-то говорит, не правда ли?
А есть ли минусы?
Конечно, идеальных мест не бывает. В отзывах иногда встречаются замечания:
- Некоторые номера кажутся тесноватыми (хотя минимальная площадь номера аж 22 м², это даже больше чем некоторые студии в новостройках);
- В пик сезона может быть многовато народу в общественных зонах;
- Цены выше среднего по Кисловодску;
Интересно то, что даже у тех кто пишет в отзывах что-то вроде "Номера уютные, хотя и тесновато" в целом впечателние от санатория положительное.
Серьезный подход к лечебным программам
Здесь предлагают не просто "попить водичку и в бассейн поплавать" (хотя так тоже можно и выйдет немного дешевле, чем полная путевка с оздоровительными процедурами). Санаторий работает по европейским стандартам израильской и интегративной медицины уже более 15 лет — это первый санаторий на КМВ с таким подходом!
Что впечатляет в медицинской базе:
Медицинский центр площадью более 3000 кв.м оснащен передовым оборудованием из Германии, Голландии, России, Израиля, Франции и Америки. Это не устаревшая советская техника, а современная аппаратура экспертного класса.
Специалисты и врачи:
Медицинский персонал имеет профильное медицинское образование, а сотрудники центра Аюрведы прошли практику за границей и имеют сертификацию. В санатории работают 33 врача различных специальностей — от кардиологов до специалистов по восточной медицине.
Санаторий специализируется на лечении:
- Заболеваний сердечно-сосудистой системы;
- Опорно-двигательного аппарата;
- Органов дыхания;
- Мочеполовой системы;
- Желудочно-кишечного тракта;
- Нарушений обмена веществ
Здравница имеет лицензию на осуществление более 70 видов санаторно-курортного лечения — это впечатляющий спектр возможностей.
Что интересно — с детьми принимают с 4 лет (правда, легкие лечебные процедуры: прием минеральной воды, ингаляции, диетическое питание, ультрафиолетовое облучение). А полноценное лечение и оздоровление доступно уже с подросткового возраста.
СПА и развлечения
Помимо лечения, здесь есть многофункциональный релакс-комплекс с бассейном, инновационной финской сауной с солеными камнями и традиционным турецким хамамом.
Но и это не все.
Для активных гостей санаторий предлагает:
- Тренажерный зал с оборудованием CardioPower;
- Прокат палок для скандинавской ходьбы, велосипедов и самокатов;
- Бильярд на 12-футовом столе в атмосфере престижного клуба
Вечерние развлечения:
В лобби-баре регулярно проходят концертные программы с выступлениями артистов и танцевальных трупп. Также есть кинопоказы классики российского и зарубежного кинематографа, спортивные трансляции.
Детям:
Детский клуб "Plaza Land" предлагает творческие мастер-классы, квесты, игры, спортивные и танцевальные активности. Есть большая библиотека, игровая зона и развивающие игрушки.
Для подростков работает юношеский клуб с игровыми консолями (включая Sony PlayStation 5) и настольным футболом.
Вот отзыв одной мамы о развлечениях для детей в этом санатории:
Каждый раз я приезжаю и спокойна, что мы с детьми отдохнем друг от друга)) У них уже есть свои друзья в санатории, аниматоров всех знают, они развлекают просто прекрасно. Я всегда знаю, что дети не в телефонах, а заняты различными играми, конкурсами, мастер-классами, и все такое. Просто огромное спасибо сотрудникам детского клуба, что дают нам, родителям, отдохнуть))
Питание
Питание организовано по системе "шведский стол", что дает возможность выбирать блюда по вкусу и диетическим требованиям. Сам санаторий обещает блюда на базе 14 кухонь мира из 26 стран. Судя по отзывам, качество и разнообразие блюд на хорошем уровне:
Касаемо питания. С каждым годом все становится лучше и лучше. Во-первых, все всегда безумно свежее, вот ни разу не попалось ничего плохого. Много разных салатов, горячих блюд хоть отбавляй, сыры свежие местные, куча фруктов сезонных, ягод. Выпечка это что-то неописуемое… так вкусно мало где делают, даже заграницей. Мы ни разу не ушли голодными, каждый раз находили что-то новое.
А теперь о главном - сколько стоит это удовольствие?
Скажу сразу - не дешево. Самый дешевый номер-студия стоит приблизительно от 20 тыс. рублей в сутки с человека, а самый дорогой 4-х комнатный - 84 тыс. рублей в сутки опять таки с человека.
Вот так выглядят цены на проживание и лечение по состоянию на июнь 2025 года:
В стоимость входит: проживание, трехразовое питание, лечебные процедуры по назначению врача, пользование бассейном и СПА-зоной.
Дополнительно оплачиваются: некоторые косметические процедуры, экскурсии, индивидуальные услуги.
Мой вывод
Да, цены кусаются. Но если сравнить с европейскими курортами аналогичного уровня - получается выгодно. К тому же, не зря санаторий получил столько наград и премий.
Судя по отзывам, деньги здесь не выбрасывают на ветер - получаешь действительно качественный отдых и лечение. А для тех, кто привык к комфорту и готов за него платить, "Плаза СПА" может стать отличным вариантом для восстановления здоровья без выезда за границу.
__________________________________________________________________________________________
А вы бы хотели отдохнуть в таком месте? Нормальная ли цена для подобного уровня сервиса или все-таки дороговато? Поделитесь своим мнением в комментариях!