Одним из слагаемых успешной гостиницы является атмосфера, которая дарит
ощущение комфорта, уюта и чистоты. Чтобы её создать, отельеры используют
огромное количество различных инструментов: освещение, декоративные
элементы в интерьере, звуковое сопровождение и аромат!
Аромамаркетинг способен не только вызвать положительные эмоции у гостей и персонала, но и решить ряд других задач:
- ликвидировать посторонние неприятные запахи;
- увеличить средний чек в ресторане гостиницы;
- дополнить интерьер помещения;
- подчеркнуть статус отеля;
- создать особенную атмосферу при помощи тематических ароматов;
- выделиться среди конкурентов.
Как установить оборудование для ароматизации помещения в отеле?
Ароматизаторы можно устанавливать как локально, так и подключать их к приточной
системе вентиляции. В первом случае Вам будет проще обслуживать
оборудование, во втором Вы получите более равномерное покрытие бОльшей
площади ароматом. Но не забывайте, что ароматизировать помещение через вентиляцию возможно только в том случае, если воздух в ней дополнительно не охлаждается!
Наполнять ароматом помещение отеля полностью не целесообразно: это дорого и постояльцы не будут замечать Ваших стараний, из-за того, что быстро привыкнут к
запаху.
Аромат должен встречать гостя и производить первое впечатление. Поэтому входные группы
необходимо ароматизировать обязательно. Следом за ними ароматами
покрываются зоны, в которых присутствуют посторонние запахи.
Ароматы для отеля
Если при гостинице работает ресторан, то можно попробовать увеличить в нем средний чек при помощи аромамаркетинга. Для этого необходимо
использовать гастрономические ароматы: Кофе, Свежий Хлеб или Ваниль.
В остальных помещениях лучше будут работать растительные и парфюмерные композиции. Аромат должен гармонировать с интерьером и соответствовать статусу отеля. Премиальным отелям подойдут сложные и глубокие композиции с древесными нотами: Сандал, Пряный Лес или Красная Секвойя. А более демократичным заведениям – цветочные или фруктовые ароматы.
В течение года ароматы можно менять. Летом использовать более легкие и
прохладные варианты. А зимой наоборот - теплые и пряные. Не стоит
забывать и про период новогодних праздников. В это время здорово
использовать в своих интерьерах ароматы мандаринов и хвои. Если отель
посещает много гостей из Европы и Америки, то стоит присмотреться к
аромату Яблоко и Корица – именно он вызовет Рождественское настроение у постояльцев.
Источник https://scentmart.ru/blog/recommendations/hotel-aromamarketing/