Для многих мечта о том, чтобы поездки на собственном автомобиле стали частью повседневной жизни, кажется недостижимой. Однако выбор и обслуживание автомобиля могут стать настоящим испытанием для начинающих автолюбителей. Аналитики Авито Товаров и Авито Авто провели опрос среди водителей, чтобы выяснить ключевые факторы выбора первой машины и основные трудности, с которыми они столкнулись. Об этом ИА «Уральский меридиан» рассказали в пресс-службе компании.
Результаты показали, что 50% опрошенных жителей Екатеринбурга предпочли покупать новое авто без пробега. В выборе чаще всего помогают родственники, а среди главных проблем выделяются страх за рулем, выбор запчастей и поиск надежного автосервиса.
Какой автомобиль выбирают в первый раз
Для 44% жителей Екатеринбурга первой машиной стала подержанная модель. Из них 40% приобрели авто у частных лиц, а 4% — через дилеров. 7% получили машину в подарок от родителей или родственников, особенно среди респондентов в возрасте 18-24 лет (19%). Большинство (49%) выбрали новый автомобиль из автосалона, в основном это респонденты старше 65 лет.
Большинство (33%) смогли уложиться в бюджет до 300 тыс. рублей при покупке первого авто. 29% потратили от 300 тыс. до 700 тыс. рублей, 18% — до 1 млн рублей. 4% вложили от 1 до 2 млн рублей, а 10% — больше этой суммы. Средняя стоимость среди указавших цену составила 810 тыс. рублей.
Основным критерием выбора для 68% опрошенных стала доступность цены. Важными факторами также оказались техническое состояние (54%), надежность и простота обслуживания (37%). Треть респондентов (34%) обращала внимание на внешний вид и дизайн, а для 26% важен был бренд автомобиля.
Помощь в выборе первого авто
Более трети респондентов (31%) получали помощь от родственников при выборе первого автомобиля. 20% ориентировались на советы друзей, а 14% — на рекомендации второй половинки. При этом 26% самостоятельно изучили все аспекты и сделали выбор без посторонней помощи. Интересно, что женщины чаще обращаются за помощью к партнерам (39% против 9% мужчин), тогда как мужчины чаще выбирают автомобиль самостоятельно (32% против 11% женщин). Эдуард Ефремов, руководитель сервиса Селект в Авито Авто, отметил, что сейчас выбирать первый автомобиль стало проще благодаря возможности обратиться не только к близким, но и к специалистам.
Проблемы начинающих водителей
Наиболее распространенной проблемой для начинающих водителей стал страх за рулем — с этим столкнулись 38%. 17% испытывали трудности с поиском надежного автосервиса, 14% — с нахождением запчастей после первой поломки, а 9% — с оформлением документов и страховки.
Когда речь заходит о трудностях с покупкой запчастей, большинство отметило необходимость определения нужных деталей (41%) и поиска надежных продавцов (25%). У 16% возникли проблемы с нахождением запчастей с гарантией и возможностью возврата.
Как отметил руководитель бизнес-направления «Запчасти и Автосервисы» в Авито Алексей Головин, каждый автолюбитель наверняка помнит свое первое авто, с которым связаны счастливые ностальгические воспоминания, и с которым пришлось пройти свой путь проб, страхов и ошибок.
«В период, когда буквально из-за каждого звука под капотом замирает сердце, особенно нужны инструменты, которые делают обслуживание и уход за автомобилем чем-то понятным, простым и прозрачным. Например, Гараж Авито Авто с умным подборщиком запчастей решает вопрос с тем, чтобы выбрать подходящие конкретной марке и модели авто нужные автокомпоненты, а также упрощает выбор подходящего автосервиса. А найти надежных продавцов и станции техобслуживания помогут отзывы, оценки пользователей», — рассказал Алексей Головин.
Ранее Авито назвали лучшей онлайн-платформой для продажи автотоваров.