У Алексея — строительная компания в Санкт-Петербурге. Несколько бригад, офис, прорабы, объекты. Всё вроде и работало. Но каждый день начинался одинаково:
- 100+ непрочитанных сообщений в мессенджерах.
- Потерянные ТЗ и устные договорённости.
- Клиенты с вопросами: "Где бригада?" 👷🏻 Бригада: "Когда будет автовышка?"
И Алексей — в центре хаоса.
Мы не строили — мы тушили пожары. С каждым новым объектом — всё больше
Почему хаос в задачах стоит денег
Когда информация теряется в чатах, задачи не закрываются вовремя, а сотрудники работают каждый по-своему — страдает не только внутренняя организация. Это бьёт по репутации, клиентам и, в конечном счёте, прибыли. Но в этом очень сложно признаться, а еще сложнее посчитать "убытки". Ведь редко кто может оценить сколько стоит его спокойствие в переводе на рубли, сколько стоит лояльность клиента, и задача со звездочкой - понять сколько рублей, а точнее минут - теряется на лишнюю координацию и коммуникацию.
Думаю, если вы собственник строительного бизнеса, это наверняка и вам знакомо.
Как они всё-таки выбрались из хаоса
Когда Алексей обратился к нам, в Tamplier Digital, в компании уже был неудачный опыт внедрения CRM. Всё заглохло на стадии «это не для нас». Строители "работящие простые люди", им сложно понять ваши "айти штучки".
Мы были не согласны и подошли по-другому:
(Да, мы потратили на входе в проект в разы больше времени, но это того стоило)
- Разобрали все процессы: от первого звонка клиента до финала стройки.
- Упростили и визуализировали маршруты процессов.
- Внедрили Битрикс24 без лишних бантиков: только нужные функции
- Проводили несколько этапов обучения команде и сопровождали запуск, отдельно проводили обучения для полевых сотрудников по использованию мобильного приложения.
- Дали пошаговые инструкции и поддержку в период адаптации.
Да, один из прорабов ушёл, не захотев менять привычки. Остальные остались — и спустя месяцы стали благодарить:
Теперь я чётко понимаю, что делать. Никто не звонит в 10 вечера
Мы считаем это благодарность.
Что изменилось в бизнесе
- Все задачи — в системе, а не «в голове у ...»
- Прозрачные сроки по каждому этапу
- Минимум потерь информации
- Снижение нагрузки на руководителя
- Заказчики — довольны
В одном проекте удалось сэкономить 14 часов рабочего времени — просто потому, что задачи начали ставить правильно.
Почему мы рассказываем этот кейс?
Потому что 16 июня в Санкт-Петербурге мы проводим офлайн-встречу для руководителей строительных, b2b и сервисных компаний — «Для своих».
🔹 Только практика и кейсы
🔹 Спикеры — не теоретики, а предприниматели.
🔹 Живое общение, возможность задать вопросы
🔹 Участие бесплатное
Что будет на встрече
- Как структурировать задачи и убрать хаос
- Как структурировать все коммуникации и не переживать за безопасность данных
- Как справиться с сопротивлением сотрудников
- Как внедрять изменения в реальном бизнесе
Почему стоит зарегистрироваться сейчас
- Мы готовили программу почти год
- Подобрали живые кейсы и проверенные решения
- Количество мест ограничено
Если вы чувствуете, что «всё держится на вас», а бизнес может работать лучше — приходите.
Программа и регистрация (нажмите, чтобы перейти)
Дата: 16 июня
Где: Санкт-Петербург, апарт-отель WELL, конференц-зал на втором этаже
Время: 14:00
Не ждите следующего «завала» в работе — разберитесь с этим сейчас.