«Снижение эффективности работы в дни, когда работник не выспался, ведет к снижению производительности труда, а значит, работодатель в эти дни переплачивает работнику. Переплаты за неэффективность невыспавшихся сотрудников составляют в среднем 291 млрд. руб. в месяц, или 3,5 трлн. руб. в год по всей России», — заявили в НАФИ.
Ещё в 1946 году Всемирной организацией здравоохранения было принято определение здоровья. Здоровье — это состояние физического, духовного и социального благополучия, а не только отсутствие болезней и физических дефектов. В настоящее время в нашу практику входит термин wellbeing (или благополучие). Давайте попробуем разобраться в этом и для чего благополучие нужно в менеджменте. Wellbeing или благополучие — это понятие, которое описывает состояние физического, психического и социального здоровья. В контексте менеджмента wellbeing становится всё более важным аспектом, так как он напрямую влияет на производительность, удовлетворённость работой и общую эффективность сотрудников.
Компоненты Wellbeing:
1. Физическое (физическая активность, питание, сон, медицинские осмотры).
2. Психическое (позитивные эмоции, удовлетворенность жизнью, управление стрессом, комфорт).
3. Социальное (социальные связи, поддержка, чувство принадлежности к сообществу и обществу).
4. Профессиональное (удовлетворенность работой, рабоче-жизненный баланс, профессиональный рост).
5. Финансовое (финансовая стабильность и грамотность).
Вы можете спросить, причём тут благополучие и управление командами? Мы все с вами менеджеры и, конечно, основная задача, которая стоит перед управленцами – это прибыль, устойчивый рост бизнеса, улучшение финансовых показателей, но все эти результаты невозможно сделать без наших команд, вовлечённых специалистов, одним словом, без наших людей.
Внедрение программ wellbeing в российских компаниях становится все более актуальным. Хочу привести несколько примеров и стратегий, которые могут быть использованы для внедрения.
Яндекс: Программы Поддержки Здоровья. По результатам внедрения таких программ, сотрудники чувствуют себя более здоровыми и энергичными, что положительно сказывается на их продуктивности.
Сбербанк: Программы Поддержки Психического Здоровья (консультации с психологами, программы управления стрессом, гибкий график работы). В результате внедрения сотрудники отмечали, что чувствуют себя более поддержанными и способными справляться с рабочими нагрузками.
Mail.ru Group: Культура Благополучия (социальные мероприятия, направленные на командообразование, программы менторства для адаптации новых сотрудников в компании, повышения развития внутри компании, поддержка удаленной работы). Как результат – сотрудники чувствуют себя более включенными и поддержанными.
Газпром: Программы Поддержки Финансового Благополучия (финансовая грамотность, программа предоставления различных социальных льгот и бонусов, программы поддержки пенсионного обеспечения сотрудников). Благодаря чем, сотрудники чувствуют себя более финансово устойчивыми и уверенными в будущем.
Ростелеком: Программы Поддержки Рабоче-Жизненного Баланса (гибкий график работы, детские сады на территории, активный отдых - организация корпоративных мероприятий на природе, таких как походы и спортивные мероприятия). Сотрудники чувствуют себя более удовлетворенными и мотивированными, что положительно сказывается на их продуктивности и лояльности к компании.
Google: Программа «Search Inside Yourself», которая фокусируется на развитии эмоционального интеллекта и осознанности среди сотрудников (осознанность и медитация, эмоциональный интеллект и управление стрессом, программы по развитию лидерских навыков с акцентом на эмпатию и эмоциональную устойчивость). Все указанные компоненты помогают сотрудникам улучшить концентрацию, снизить уровень стресса и повысить общую удовлетворенность работой.
Внедрив даже несколько указанных программ, кстати сказать, не очень затратных по бюджету, вы, как управленец, не только улучшаете качество жизни сотрудников, но и способствуете достижению долгосрочных целей организации: повышение производительности, снижение текучести кадров, улучшение организационной культуры и снижение затрат на статью здравоохранение.