Обычно слушатели бизнесовых конференций - это руководители частных клиник

Обычно слушатели бизнесовых конференций - это руководители частных клиник.

А слушатели дорогих курсов РАНХиГС, например, или подобных - больше руководители гос. учреждений.

А поскольку я и там, и там бываю, вижу разницу в мышлении.

✅ Например, на вопрос: "Кто у вас конкуренты?"

📍В частной клинике ответят:

- Другие частные клиники, некоторые подтверждают, что их много, многие сильные, но все частные.

📍А в государственной?

- Никто.

Я не шучу, так и ответили мне недели 2 назад курсанты.

📍А чуть раньше гос. санатории наоборот сказали, что у нас все устарело, имеют в виду ремонт и палаты (читай, все пропало, продавать нечего).

✅ И те, и другие, и третьи не правы, сказать почему?

1️⃣ Наши конкуренты - все, к кому может пойти или уже ходит ваш пациент (настоящий или потенциальный).

Вы видели новые государственные поликлиники в Москве, а ремонт? Это ли не конкуренты? И там очередь в отличие от многих частных.

2️⃣ У гос. клиник тоже полно конкурентов - другие государственные, ведомственные и частные тоже, конечно. Особенно, когда гос. клиника думает о коммерческих приемах.

3️⃣ Даже если вы устарели, нет ремонта, у вас есть свой потенциальный пациент.

Не все могут поехать в санаторий за 60 тыс. руб. в день.

Многие будут готовы смириться с устаревшим интерьером ради хорошего лечения и низкой цены (вспоминаем очереди в гос. поликлиники).

✅ Обычно я объясняю все это, но не настаиваю, бывает, спорят, не верят..., особенно государственные.

Недавно одна главный врач на повышенных тонах мне доказывала, что "все им (пациентам с онко-диагнозом) понятно!!! Куда идти и что делать! Они все знаааююютт!"

Да уж...

😎 Не настаиваю, потому что маркетинг - это не бухгалтерия. Тут все дело добровольное. Мое дело дать инструменты, а их дело применять или не применять. Что думаете?