📌 Вы когда-нибудь слышали о правиле "7-11-4" от Google?
Это не формула из математики — это реальность цифрового маркетинга.
Согласно исследованию, прежде чем человек принимает решение, он должен в среднем:
🔸 7 часов взаимодействовать с брендом
🔸 иметь 11 точек контакта с брендом (например, реклама, сайт, соцсети)
🔸 видеть бренд на 4 разных площадках (например, Яндекс.Директ, ВК, сайт, Яндекс.Карты)
Что это значит для ресторанов? Что реклама — это давно уже не точечный "удар в цель", а только одна из ступенек на пути к брони в ресторане.
Гость должен увидеть, услышать и почувствовать вас много раз в разных каналах, прежде чем скажет "да, хочу пойти именно туда".
И важно понимать: исследование было проведено в 2021 году. С тех пор конкуренция в ресторанном мире и в диджитале выросла в разы. Сегодня путь клиента может включать до 20–30 взаимодействий, прежде чем он сделает бронь.
🎯 И тут важный момент: Digital4Rest покрывает значимую часть ключевых направлений касаний в цифре: мы всегда настоятельно рекомендуем делать сайт и запускать такую рекламу, которая не просто "показывается", а постепенно формирует желание прийти.
Что в итоге? Пока кто-то надеется только на сарафан, умные бренды строят каскад касаний и активно работают на узнаваемость. Потому что в 2025 году ресторан, о котором не слышали в интернете — это ресторан, которого не существует.
