Продавцам, навязывающим дополнительные товары, грозит штраф в 1 млн рублей

За последние четыре года число зарегистрированных нарушений, связанных с навязыванием дополнительных товаров и услуг, выросло почти в четыре раза. Если в 2020 г. их было 1109, то в 2024-м — 4132. Это следует из госдоклада «Защита прав потребителей в Российской Федерации».

При этом наказания за допуслуги не слишком впечатляют — должностным лицам грозит от 2 до 4 тыс. руб. штрафа, юрлицам — от 20 до 40 тыс. руб. Как пишет «Парламентская газета», в Госдуму внесен законопроект, увеличивающий эти штрафы до 100-300 тыс. руб. для должностных лиц и до 250 тыс.-1 млн руб. — для юридических.

По словам председателя Комитета Госдумы по промышленности и торговле Владимира Гутенева (он же соавтор инициативы), чаще всего навязыванием допуслуг грешат компании сферы ЖКХ и автодилеры.

Включение в квитанции ЖКХ необоснованных и неоказанных услуг, стоимость которых в каждой платежке может составлять от нескольких сотен до 1,5-2 тыс. руб., с учетом числа проживающих в домах дает сотни тысяч рублей необоснованных доходов. И поэтому страх штрафа 2-2,5 тыс. руб. никого не остановит, — пояснил он.

Гутенев добавил, что чаще всего потребитель, которого обманули на несколько сотен рублей, вряд ли пойдет в суд, в Общество защиты прав потребителей или в Роспотребнадзор. Таким образом, реально обманутых пользователей услуг в реальности не 4 тыс., а гораздо больше.

Компании, продающие автомобили, также наживаются на клиентах, считает парламентарий.

Там покупателей обманывают на баснословные суммы, навязывая, допустим, ОСАГО в 3-4 раза дороже. То есть человек за пределами автосалона может в десять раз дешевле приобрести эту услугу, — приводит пример соавтор инициативы.

Еще один пример — дистанционное приобретение авиационных и железнодорожных билетов, которые зачастую невозможно купить без оплаты дополнительной ненужной страховки.

По словам депутата, более 250 его коллег подписали законопроект. Рассмотреть его в первом чтении могут уже в весеннюю сессию.

Ранее DK.RU рассказывал, что Банк России озаботился действиями банков, которые навязывают страховки при оформлении онлайн-кредитов, и собирался поднять штрафы до 0,1% от собственных средств (капитала) банка.