Очень часто в профессиональных косметических бизнес-чатах заходят споры о том, как многие покупатели, начитавшись «этих ваших интернетов», начинают либо чего-то бояться, либо чему-то поклоняться. А там недалеко и до потребительского терроризма, либо полной лояльности к продукту.
А кто пишет в интернетах? Вот сегодня об этом и поговорим, тем более что эту парочку не обсудили уже только самые ленивые предприниматели. И если я обычно в своих постах не делаю «рекламу», то сегодня без этого никак. Встречайте, Блогеры-бьюти-монстры, Алекс и Арси Целесте!
Пост, взятый за основу моего обсуждения, очень большой, кому интересно, почитайте оригинал. Я же выберу лишь ключевые моменты.
ЦИТАТА:
1. Себя они пафосно позиционируют как «международные эксперты по холистическому здоровью, естественному омоложению, косметологии и косметической химии». Эти блогеры, как и их более успешные коллеги, зарабатывают на продаже гайдов, в которых рекомендуют, какой косметикой и какими средствами для тела и волос пользоваться, какие витамины принимать, как и чем лечиться и что делать, «если хочешь быть здоровым и красивым».
2. Главный акцент в своих роликах они делают на развенчании якобы опасных и вредных косметических брендов. До недавних пор сами производители, которых Целесте обвиняют в использовании «вредных компонентов», не обращали внимания на высказывания «профессиональных хейтеров». Но теперь у Целесте-Фроловых есть высокие шансы оказаться там, где уже находятся их более статусные коллеги, — типа Блиновской и Чекалиных.
3. В апреле один из ведущих отечественных производителей косметики, компания «Космомедика» (это бренд «Космомедика бай доктор Кондрашева»), подала иск о клевете и защите деловой репутации к паре Целесте-Фроловы, которые не раз заявляли о вреде косметических средств этого производителя. Иск к Фроловым–Целесте может рассматриваться как важный правовой кейс, открывающий дискуссию о необходимости более точного и детального регулирования деятельности блогеров, особенно в части ответственности за распространение недостоверной информации.
4. Алекс и Арси Целесте в своих роликах всячески подчёркивают, что они настолько независимы, что отказывают производителям «вредной косметики» в рекламе, несмотря на заманчивые финансовые предложения.
5. На сайте Целесте от регалий и бизнес-проектов семейной пары Алекса и Арси рябит в глазах: Международная академия Целесте; Celeste Media… Организация и проведение международных конференций и междисциплинарных конгрессов в офлайн/онлайн; Международный клуб для элитарного сообщества; НИЦ (научно-исследовательский центр); Сеть центров холистического здоровья; Благотворительный фонд; Производство товаров для здоровья и жизни людей и животных… При этом никаких юридических следов, ни тем более физических офисов найти не удалось. Общение с «экспертами по здоровью» — виртуальное.
6. Алекс и Арси очень гордятся своими «профессионализмом», делая упор на знания и опыт в биохимии, косметической химии и косметологии. Своих подписчиков они уверяют, что за несколько лет потратили миллионы долларов на свое образование. Но на их сайте они размещают дипломы и сертификаты, выданные частными образовательными центрами, которые якобы должны подтвердить их высокую квалификацию. А вот дипломов о профильном высшем образовании в медучреждении или в сфере косметологии мы найти не смогли.
7. Помимо гайдов и предложений компаниям включить их косметику в каталоги Целесте продвигают «программу целостного здоровья и естественного омоложения». Речь идёт о «разовых консультациях и сопровождении для взрослых и детей», которые блогеры без медицинского образования предлагают всем желающим. Целесте не страдают от заниженной самооценки, поэтому стоимость их консультаций выше, чем у большинства ведущих медиков России: разовая консультация — 150 000 рублей, консультация и сопровождение — 500 000 рублей, трёхмесячное сопровождение — 1,8 млн рублей.
8. Когда потенциальный потребитель переходит к оплате, выясняется — оплата поступает третьему лицу. Получатель денег — индивидуальный предприниматель Галина Фролова, мать Алексея Фролова (Алекса Целесте), которая не фигурирует ни в качестве создателя гайда, ни в качестве консультанта на сайте. «Целесте Алекс Валерьевич признан несостоятельным (банкротом), и введена процедура реализации имущества гражданина», — говорится в решении от 5 марта 2025 года Арбитражного суда Самарской области.
9. «Грамотный специалист, зная правила составления информации на этикетке, может понять, нет ли в составе веществ, запрещённых к применению в косметике, и действительно ли продукт может оказывать описанное действие или нет. Блогер же, не обладающий специальными знаниями и не знающий законодательства, толковать действие косметики не может. А все эти гайды — популистские продукты и чаще всего просто маркетинговая завлекалочка», — отмечает председатель правления Российской парфюмерно-косметической ассоциации Татьяна Пучкова.
МОИ РАЗМЫШЛЕНИЯ:
Всё и так уже сказано, я просто даю вам возможность, изучив данный материал, сделать собственные выводы. Кому верить, а кому нет. Какую косметику покупать, а от какой лучше воздержаться. Какому врачу доверить своё тело, а кого обойти стороной.
Вы предприниматель и вам нужна индивидуальная бизнес консультация? Записывайтесь на первую ознакомительную беседу, которая не требует оплаты, и мы найдём оптимальное решение всех ваших задач. Ну а если вам пока не нужна такая консультация, то подписывайтесь на канал «Малый бизнес как по нотам с Олегом Картамышевым», я буду рад вам помочь