Маркетинг — это не «постить Reels». Ссылка на запись вебинара в посте. И не «запустить рекламу в Яндексе». И даже не «придумать акции на майские». Это все — инструменты📣. А маркетинг — это система. Целостная, продуманная, стратегическая. Но вот проблема: большинство отельеров не знают, из чего она состоит. Они нанимают SMMщика — и считают, что "занялись маркетингом", хотелось бы, чтобы это было так, но нет. SMM-менеджер выполняет малую часть, по сути применяет один инструмент из множества возможных. А результат можно долго ждать, т.к. он не встроен в общий план действий с прописанной целью. Продолжаем разбираться, из чего на самом деле состоит маркетинг отеля — без иллюзий и воды: ❗️Позиционирование – Кто наш гость? – Зачем он к нам приезжает? – Чем мы отличаемся от других? – Как сформулировать УТП так, чтобы оно цепляло? Это фундамент. Если он кривой — дом простоит, но не долго. ❗️Продукт и упаковка – Названия номеров – Пакеты услуг – Дизайн, фото, текст – Упаковка акций, спецпр